Détail du poste
Nous sommes à la recherche d'un/une Responsable Immobilier pour gérer différents logements touristiques situés à Tignes les Boisses et Tignes le Lac.
Les hébergements en gestion :
- Appartement Toubkal de 65m2, accueillant 6 personnes
- Appartement K2 de 90m2, accueillant 8 personnes
- Appartement Eagle Nest de 40m2, accueillant 2 personnes
- Chalet Lake Lodge de 300m2, accueillant 15 personnes
- Auberge Raoul de 170m2, accueillant 12 personnes
- Chalet Raoul de 150m2, accueillant 8 personnes
- Studios Raoul
Les missions constituant le poste sont les suivantes :
Missions marketing :
- Benchmark régulier des prix de la concurrence
- Tarification dynamique / communiquer des prix promotionnels en fonction des réservations
- Gestion du compte Instagram
- En relation avec des prestataires, gestion du site internet
- Gestion de la relation avec airb&b
Missions commerciales :
- Gestion des réservations airb&b
- Gestion des réservations internet
- Gestion des réservations directes
- CRM : création d'un fichier-clients et activation en marketing direct (information et promotion)
Accueil des clients :
Nous sommes à la recherche d'un/une Responsable Immobilier pour gérer différents logements touristiques situés à Tignes les Boisses et Tignes le Lac.
Les hébergements en gestion :
- Appartement Toubkal de 65m2, accueillant 6 personnes
- Appartement K2 de 90m2, accueillant 8 personnes
- Appartement Eagle Nest de 40m2, accueillant 2 personnes
- Chalet Lake Lodge de 300m2, accueillant 15 personnes
- Auberge Raoul de 170m2, accueillant 12 personnes
- Chalet Raoul de 150m2, accueillant 8 personnes
- Studios Raoul
Les missions constituant le poste sont les suivantes :
Missions marketing :
- Benchmark régulier des prix de la concurrence
- Tarification dynamique / communiquer des prix promotionnels en fonction des réservations
- Gestion du compte Instagram
- En relation avec des prestataires, gestion du site internet
- Gestion de la relation avec airb&b
Missions commerciales :
- Gestion des réservations airb&b
- Gestion des réservations internet
- Gestion des réservations directes
- CRM : création d'un fichier-clients et activation en marketing direct (information et promotion)
Accueil des clients :
- Gestion des relations clients avant, pendant et après le séjour (accueil client, communication d'informations, questionnaire de satisfaction...)
Ménage :
- Coordination des techniciens de surface en renfort : salariés et/ou société de ménage
- Gestion des draps dans notre nouvelle laverie
Objectifs :
- Satisfaction de la clientèle
- Maintien à bon niveau des biens immobiliers
- Développement du chiffre d'affaires global
- Montée en gamme : croissance du CA par nuitée
- Développement du chiffre d'affaires direct (sans intermédiaires commerciaux)
Déplacements fréquents entre Tignes 1850 et Tignes 2100. Utilisation d'un véhicule de service et des bus de la station.
Le profil recherché
Compétences: Techniques commerciales,Analyser une demande de location,Gérer des réclamations et litiges,Gérer un planning de vacances de logements,Proposer l'attribution de logements,Réaliser un état des lieux
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Restauration traditionnelle
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 19/05/2026 - Réf : 208KZJD