Hôte de Caisse H/F

Sostrene Grene

Au sein d'un environnement de vente inspirant et chaleureux, vous participez activement à la qualité de l'expérience client et au bon fonctionnement quotidien du magasin. Votre rôle consiste à assurer un accueil irréprochable en caisse, avec professionnalisme, rapidité et sens du service.

Vos missions :
Vous prenez en charge les opérations d'encaissement avec rigueur et fluidité, tout en garantissant une relation client agréable à chaque passage en caisse. Vous accueillez, renseignez et accompagnez les clients avec attention afin de contribuer à une expérience d'achat positive. Vous veillez à la bonne tenue de votre espace de travail, au respect des procédures internes et à la fiabilité des transactions réalisées.
Vous participez également à la gestion des retours, échanges ou demandes spécifiques dans le respect des consignes du magasin. Selon l'activité, vous pouvez être amené(e) à renforcer ponctuellement l'équipe sur certaines tâches de soutien commercial, dans le respect des priorités opérationnelles. Votre implication contribue directement à la satisfaction client et à l'image qualitative du point de vente.

Compétences attendues :
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Bonne maîtrise des opérations d'encaissement
- Rigueur, fiabilité et sens des responsabilités
- Capacité à travailler avec méthode dans un environnement rythmé
- Réactivité et bonne gestion des priorités
- Esprit d'équipe
- Capacité à gérer les situations simples avec calme et courtoisie
- Connaissance des règles de base liées aux procédures caisse
- Polyvalence pour s'adapter aux besoins du magasin

Ce poste en CDD s'adresse à une personne impliquée, attentive aux détails et prête à s'investir dans un univers retail où l'accueil, la précision et la qualité de service font toute la différence.