Les missions du poste
Tu as la fibre commerciale, le goût du challenge et tu adores créer du lien ? Tu as à coeur d'accompagner les entrepreneurs au quotidien ?
Cerfrance Seine Normandie recherche son/sa futur(e) conseiller(e) à distance ! Ton rôle : être acteur de la relation client à distance, et assurer une relation de proximité avec nos clients, booster notre développement et devenir le partenaire de confiance des dirigeants de TPE/PME.
Tes futures missions, si tu les acceptes :
Au sein d'une équipe, tu seras le garant d'une expérience client fluide et personnalisée à distance. Concrètement, tu devras :
- Devenir notre meilleur ambassadeur : Promouvoir à distance notre offre globale de prestations et réaliser des campagnes d'appels ciblées.
- Créer du lien et fidéliser : Tisser une relation unique et personnalisée avec les dirigeants de TPE.
- Convaincre avec justesse : Élaborer et concrétiser tes propositions commerciales, tout en respectant notre politique et les standards d'excellence de Cerfrance Seine Normandie.
- Faire du sur-mesure : Adapter ton discours et ton approche commerciale au profil spécifique de chaque client.
- Détecter les besoins : Avoir le flair pour identifier les opportunités et proposer des offres et services additionnels ou complémentaires adaptés.
- Piloter ton activité : Co-construire avec ton manager ton propre plan d'actions commerciales Viser l'excellence : T'assurer en permanence de la satisfaction totale de tes clients.
- Mesurer ton succès : Assurer un suivi de tes actions et réaliser le reporting auprès de ton manager.
- Transversalité : Selon les besoins, tu participes à des projets spécifiques avec les autres services pour améliorer l'expérience clients.
Le profil recherché
- Tu as déjà une expérience réussie dans la vente ou la relation client à distance. Le téléphone, la visio et les outils numériques n'ont aucun secret pour toi.
- Le relationnel est ton point fort : Tu as une excellente communication orale, le sens de l'écoute et une empathie naturelle qui te permet de comprendre rapidement les enjeux des entrepreneurs.
- Tu aimes convaincre, argumenter; tu fais preuve de curiosité et d'une belle énergie communicative.
Cerfrance Seine Normandie est engagée dans une démarche RSE envers ses collaborateurs, ses clients-adhérents et la société. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Être collaborateur Cerfrance Seine Normandie, c'est rejoindre une entreprise qui se transforme pour toujours répondre aux réels besoins de ses clients-adhérents. Et pour se transformer, il est nécessaire que nos collaborateurs soient formés. Nous accompagnons chacun de nos collaborateurs dans son évolution professionnelle en lui proposant des formations internes adaptées.
Périphériques : 13ème mois, accord d'intéressement et participation, tickets restaurant, accord télétravail, RTT.
Ref: mbrvxn6pkc
Les avantages
- Equilibre vie privée et professionnelle
- 13 ème mois
- Accord télétravail (jusqu'à 3 jours par semaine)
- 26 CP et jusqu'à 27 RTT ou possibilité de forfait jour
- Formations tout au long de la carrière de nos collaborateurs
- Accord d’intéressement et de participation
- Tickets restaurants
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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On échange? Entretien téléphonique avec la RH pour parler du poste
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On se rencontre ? Un entretien est proposé en présentiel avec ton futur manager
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Un second entretien peut etre proposé en fonction du poste
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Et maintenant ? Le Service RH te fais une propositon et t'envoie ton contrat de travail
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Bienvenue ! Les équipes sont informées et prêtes à t'accueillir
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Intégration : accueil, formations, accompagnement et validation de la période
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Cerfrance Seine Normandie en images
La carte
Chemin de la Bretèque
76230 Bois-Guillaume
Publiée le 19/05/2026 - Réf : mbrvxn6pkc
