Les missions du poste
Dans le cadre d'un remplacement (départ à la retraite), nous recherchons au sein de siège basé à Marnay (70) un(e) :
Assistant(e) ADV F/H
Il ou elle sera rattaché(e) au Président de l'Établissement et aura la responsabilité de gérer et piloter l'ensemble des activités ADV (France & Export) de la société.
Ses principales missions :
- Accueillir une clientèle, assurer un accueil téléphonique.
- Renseigner et accompagner les clients.
- Accueillir et conseiller les particuliers afin d'assurer les ventes en magasin d'usine.
- Gérer les commandes de fournitures administratives.
- Soutenir le service comptable de l'entreprise (co-gestion de la comptabilité générale et analytique).
- Assurer le suivi de la trésorerie et de la fiscalité : prévisions de trésorerie et suivi des besoins en fonds de roulement (BFR).
- Contribuer à la qualité des relations de travail et du bon climat social au sein de l'entreprise.
- Gérer l'administration des ventes de l'entreprise, de l'enregistrement des commandes jusqu'à l'expédition et la livraison des produits auprès des clients : trad, grossistes, GMS, centrales d'achat, comités d'entreprises...
- Renseigner les informations des données clients dans le SI (ERP : COPILOTE) : mise à jour des informations, classement, archivage...
- Assurer la gestion complète des transports (de la saisie à l'enlèvement et au suivi).
- Piloter le stockage chez des entrepôts tiers (EFB-STEF etc...).
- Assurer la facturation clients et la gestion des relances.
- Gérer des inventaires informatisés au sein des représentants/agents commerciaux.
- Envoyer les tarifs aux divers secteurs d'activités.
- Gérer le traitement du courrier : retrait colis Poste, dépôt RAR et colis spéciaux.
- Gérer les clients exports (USA-NZ-MX-UK): préparation des documents, organisation transitaires et envoi des docs DHL.
Cette description prend en charge les principales fonctions ; elle n'est pas limitative.
Le profil recherché
De formation de niveau Bac +2/3 minimum en gestion, commerce ou comptabilité (DUT/BTS/ Licence ou École de Commerces), vous justifiez d'une expérience réussie de 5 à 8 années minimum à un poste similaire idéalement dans le secteur agroalimentaire ou dans la vente de produits alimentaires en BtB.
Vous avez des connaissances en réglementation commerciale internationale (douanes, taxes...) ainsi qu'en comptabilité et fiscalité.
Vous maîtrisez les outils informatiques (pack office, et en particulier Excel), un ERP et des logiciels comptables (un plus).
Vous êtes force de proposition, source d'amélioration des process et vous avez une excellente capacité à analyser les données liées aux ventes, aux performances des commandes et aux indicateurs clés de performance (KPIs).
La maîtrise de l'anglais (courant/technique) est idéale pour communiquer avec les clients internationaux.
L'entreprise
Notre client est une PME Familiale Franc-Comtoise (leader sur son marché) spécialisée dans la conception, fabrication et commercialisation de produits à base d'escargots (sauvages) à destination des professionnels (GMS, Grossistes & RHF/RHD).
Publiée le 19/05/2026 - Réf : 4079819/28862436 AAF/70M
