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Agent·e d'Accueil et de Billetterie - Multisites H/F

Marianne International

  • Paris - 75
  • CDI
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 an min.
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Les missions du poste

Vous interviendrez pour assurer les renforts sur site et remplacements des collaborateurs. Ce poste varié est intéressant de par sa diversité, puisque vous interviendrez sur l'ensemble des sites culturels de nos clients.

Vous aurez pour missions :
- D'accueillir et orienter des visiteurs dans une dimension internationale
- De conseiller et guider les visiteurs sur les activités des sites
- De gérer les flux des visiteurs et l'accessibilité
- De gérer les vestiaires
- D'encadrer les groupes avant leur visite
- De proposer et vendre les billets et l'offre culturelle
- De traiter et contrôler les encaissements dans le logiciel de billetterie
- De vérifier et clôturer la caisse (état contradictoire, comptage.)
- D'assurer des missions ponctuelles de médiation

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Souriant et empathique, vous avez le sens du service et une grande aisance relationnelle.
Réactif et dynamique, vous savez vous adapter rapidement à l'ensemble de nos sites et aux différents corps de métiers proposés.
Vous souhaitez évoluer au sein d'équipes soudées et dynamiques.
Vous parlez couramment anglais.
Maîtriser une autre langue est un plus.

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Compétences: Utilisation de systèmes de billetterie électronique,Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer l'accueil des personnes en situation de handicap,Gérer les réservations de visites ou d'activités,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Procéder à l'encaissement

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Organisation de foires, salons professionnels et congrès

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Bienvenue chez Marianne International

Marianne International est dédiée à l'accueil depuis 30 ans.
Nous sommes une agence à taille humaine où nos collaborateurs sont réellement encadrés et considérés à hauteur de l'enjeu qu'ils incarnent : la satisfaction de nos clients.
Nous intervenons sur des sites tels que le Palais de Tokyo, le Palais de la Porte Dorée, la Bourse de Commerce - Pinault Collection, la Fondation Louis Vuitton, Radio France, le Jeu de Paume, la Galerie Dior, le Hangar Y, la Cité de la Céramique, le Musée des Confluences, la Villa Carmignac.
Au travers de ses recrutements, Marianne International cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés.

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Publiée le 19/05/2026 - Réf : 208KNVG

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