Les missions du poste
Vous avez : Une excellente diction et élocution, une bonne présentation : attitude exemplaire exigée pour accueillir du public
Vous êtes de nature : accueillante, organisée, patiente, empathique, dynamique, autonome, rigoureuse, ponctuelle
Vous aimez : le contact humain, être utile aux autres et travailler en équipe.
Une Formation métier pour la prise de poste sera assurée par l'équipe GrandAudition
Une expérience de 2 ans minimum est requise. Bonne connaissance du Pack Office
Vos missions principales :
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Gestion de l'agenda de l'audioprothésiste, prises de rdv
- Gestion de la caisse et des remises en banque
- Facturation des appareils
- Gestion administrative des dossiers clients et suivi des paiements
- Gestion des tiers-payant sécurité sociale et mutuelles
- Gestion du stock (commandes, SAV.) et inventaire
- Contrôle des factures fournisseurs
- Gestion du bon fonctionnement de l'établissement
- Assistance technique et commerciale à l'audioprothésiste
Le profil recherché
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Relayer de l'information,Renseigner des documents médico-administratifs,Assurer la gestion administrative d'une activité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Bienvenue chez Grandaudition
La carte
Rue Alexandre Bérard
01500 Ambérieu-en-Bugey
Publiée le 18/05/2026 - Réf : 208HDPR
