Hôte Service Clients H/F

Bricoman

  • Saint-Nazaire - 44
  • CDI
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 6 mois min.
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Détail du poste

Le quotidien qu'on te propose

Accompagné.e et animé.e par le Responsable Service Clients et ton Manager, tu contribues à la fidélisation de nos clients grâce à un accueil convivial et à un service adapté.

Proche de nos clients, tu leur proposes un service sur-mesure et de qualité (programme de fidélisation, solutions de financement, SAV, livraison...)
Tu assures un passage en caisse fluide et fiable dans le respect des procédures
La sécurité est notre priorité que ce soit auprès de nos clients ou de l'ensemble de nos équipes. Tu veilles donc à son application au quotidien.
Ce que l'on apprécie chez toi

Ton sens de l'écoute et de la relation clients
Ton esprit de service
Ton envie de construire des réussites en équipe
Ta capacité d'adaptation
Ta rigueur et ta fiabilité.
Ton appétence pour le digital.
Pourquoi nous rejoindre ?

En plus d'une ambiance de travail conviviale au sein d'une équipe engagée et en proximité, nous te proposons :

Une rémunération entre 1830 et 2180 Euros bruts sur 13 mois, selon expérience. Tu peux également bénéficier d'un variable collectif trimestriel, une participation aux bénéfices, un plan d'épargne d'entreprise, carte restaurant.
D'autres avantages : Mutuelle, téléphone professionnel double sim, programme de fidélité collaborateur groupe ADEO.
Des horaires modulables : matin, après midi, journée.
Un parcours d'intégration adapté de 3 à 8 semaines.
Une formation continue tout au long de notre aventure commune.
Des perspectives d'évolution vers un poste de Responsable Service Clients ou au commerce.

Le profil recherché

Experience: 6 Mois

Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissement

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: 'Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)');

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

La carte

Rue Ernest Lavisse

44600 Saint-Nazaire

Localiser le poste

Publiée le 18/05/2026 - Réf : 208HZXX

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