Les missions du poste
Dès l'ouverture du magasin, vous organisez les caisses et l'accueil pour garantir une expérience fluide aux clients. Vous gérez les imprévus du quotidien avec méthode et réactivité.
Rattaché au directeur du magasin, vous supervisez une équipe d'hôtes et hôtesses de caisse, veillez à la qualité du service et au bon fonctionnement des équipements. Vous êtes au coeur de la relation client et du suivi administratif lié à la gestion de la ligne de caisses.
Vos principales missions :
- Planifier les plannings et répartir les postes de caisse
- Contrôler les encaissements et gérer les écarts
- Former et accompagner les hôtes et hôtesses de caisse
- Assurer la fluidité du passage en caisse et la satisfaction client
- Superviser l'accueil, les retours et les services clients
Vous alternez entre la gestion opérationnelle et le terrain, avec un vrai sens du service et de l'organisation.
Le profil recherché
Vous savez garder la maîtrise dans un environnement animé et appréciez le contact direct avec les clients.
- Expérience confirmée en gestion d'équipe en grande distribution
- Sens rigoureux de l'organisation et de la planification
- Réactivité face aux situations imprévues
- Aisance relationnelle et goût du service
- Maîtrise des outils de caisse et de suivi des encaissements
SALAIRE X 13 MOIS + PRIME DE PARTICIPATION + PRIME D'INTÉRESSEMENT + PRIME INDIVIDUELLE
L'entreprise
Grande enseigne française de distribution, groupement de commerçants indépendants, expert alimentaire
Publiée le 18/05/2026 - Réf : 4076198/28842877 CCEAEH/76V
