Hote de Caisse H/F E.Leclerc

Rattaché(e) à la Responsable Caisses, vous êtes le dernier contact du client avec l'enseigne. Votre rôle est essentiel : assurer un passage en caisse fluide, fiable et chaleureux, tout en garantissant l'exactitude des opérations d'encaissement.

Poste à pourvoir en CDI - 30H

Missions principales

1) Accueil et Relation Client

· Accueillir les clients avec sourire et courtoisie.

· Assurer un passage en caisse rapide et efficace.

· Informer les clients sur les services du magasin (programme de fidélité, promotions en cours, remises).

· Gérer avec calme et diplomatie les éventuelles réclamations ou litiges simples.

2) Encaissement et Procédures

· Effectuer la saisie des articles (scan) avec vigilance.

· Réaliser les opérations d'encaissement selon les différents modes de paiement (espèces, cartes, bons d'achat).

· Effectuer les procédures d'ouverture et de fermeture de caisse (comptage du fonds de caisse).

· Gérer les contrôles de chariots et les procédures liées aux produits spécifiques (antivols, articles lourds).

3) Gestion et Tenue du poste

· Maintenir un environnement de travail propre et ordonné.

· Assurer le remplissage des sacs et des consommables de caisse (rouleaux de tickets).

· Participer à la mise en rayon à proximité de la zone de caisse (achats d'impulsion) lors des périodes plus calmes.

· Alerter sur les anomalies de prix ou les produits sans code-barres.