Les missions du poste
En tant que Responsable Opérationnel Partenaire, vous aurez les responsabilités suivantes :
* Assurer la coordination et le suivi des opérations avec les partenaires ;
* Veiller à la bonne exécution des contrats en conformité avec les engagements ;
* Analyser les performances des partenaires et identifier les axes d'amélioration ;
* Collaborer avec les équipes internes pour garantir une prestation de qualité ;
* Élaborer des rapports d'activités et présenter les résultats à la direction ;
* Gérer les éventuels litiges ou dysfonctionnements en apportant des solutions adaptées ;
* Participer à l'optimisation des processus opérationnels ;
* Maintenir une communication fluide et constructive avec les partenaires.
NC
Le profil recherché
* Diplôme en gestion, commerce, ou un domaine pertinent ;
* Expérience dans la gestion de partenaires ou le service client,
* Compétences en gestion de projet et en analyse de données ;
* Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe ;
* Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion ;
* Capacité à communiquer efficacement
L'entreprise
Publiée le 14/05/2026 - Réf : JN -052026-7015967-5356_1778728262
