Détail du poste
Vous accueillerez, renseignerez, orienterez les visiteurs et les interlocuteurs des appels téléphoniques. Par vos actions, vous contribuerez aux bonnes conditions d'accueil des résidents, familles et professionnels. Vous tiendrez à jour lez dossiers administratifs des résidents, distribuerez le courrier, prendrez les rendez-vous des résidents auprès des coiffeurs et pédicure.
Vous travaillerez en équipe avec les correspondantes des ressources humaines, comptables, responsables des unités de soins et le responsable hôtelier.
Votre profil :
- être titulaire d'un Bac professionnel secrétariat ou équivalent.
- maitriser le pack Office Microsoft et l'outil informatique plus globalement,
- avoir l'esprit d'équipe, un bon relationnel, des qualités d'écoute, de patience et de bienveillance.
Vous serez amené(e) à travailler sur les 2 sites de Combrit et Loctudy.
Le profil recherché
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Services administratifs combinés de bureau
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Publiée le 13/05/2026 - Réf : 208FFQS
