Détail du poste
Rejoignez une équipe dynamique et relevez de nouveaux défis en tant qu'Assistant(e) ADV (H/F/D). Notre client recherche un professionnel motivé pour une mission allant jusqu'au 31 août 2026 pour pallier le remplacement d'une salariée en congé maternité, puis congés payés et congé naissance. Le poste est à pourvoir dès le vendredi 22 mai 2026.
Description du poste
Le poste :
En tant qu'Assistant(e) ADV, vous jouerez un rôle clé au sein de l'équipe administrative, gérant la relation client et les commandes de manière efficace et proactive. Vous travaillerez de 8h30 à 16h30 avec une pause déjeuner d'une heure. Vous bénéficierez d'une salle de restauration équipée de micro-ondes et réfrigérateurs.
Les missions attendues du poste :
Valider les fiches clients et les commandes dans le CRM,
Gérer la relation client via différents canaux (téléphone, e-mail, CRM, ERP),
Vérifier la disponibilité des produits en collaboration avec les services internes,
Assurer le suivi du portefeuille de commandes,
Gérer la facturation,
Traiter et résoudre les litiges.
Profil recherché
Expérience demandée :
Idéalement, nous recherchons un candidat ayant une formation en relation client et justifiant d'une première expérience d'1 à 2 ans sur des fonctions similaires (stage ou alternance inclus). Toutefois, les débutants sont acceptés.
Compétences attendues pour le poste :
Maîtrise du pack Office, particulièrement Excel,
Expérience avec un ERP ou un CRM,
Forte aisance relationnelle,
Rigueur et fiabilité,
Autonomie, proactivité et réactivité,
Motivation, dynamisme et polyvalence,
Capacité à travailler en équipe.
Les avantages :
Taux horaire de 12,50 €,
Tickets restaurant d'une valeur de 8,60 € (60 % pris en charge par l'employeur).
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Samsic Emploi, filiale du Groupe Samsic, recrute depuis 25 ans dans de nombreux secteurs d'activité sur tout type de contrats. Notre équipe accorde une importance toute particulière à l'accompagnement personnalisé et à la proximité avec nos candidats et clients. Samsic Emploi a été classé N1 par le magazine Capital comme "Meilleure enseigne de Travail Temporaire" pour la cinquième année consécutive en 2025 et a obtenu 5 étoiles dans le classement Les Echos pour la qualité de son réseau de 320 agences.
Si vous êtes prêt à relever ce défi, n'hésitez pas à postuler et à rejoindre notre équipe !
Informations supplémentaires
Démarrage prévu le vendredi 22 mai 2026.
À compétences égales, toutes les candidatures sont étudiées sans distinction de genre, d'âge, d'origine, de situation de handicap ou d'orientation sexuelle.
Infos complémentaires
Publiée le 13/05/2026 - Réf : DRE-1184361
