Les missions du poste
* Assurer l'expérience client
* Déterminer les méthodes efficaces et efficientes de transport de marchandises d'un lieu à un autre en fonction des demandes des clients ou des ventes
* Calculer le poids, le volume ou le coût des marchandises à transporter
* Organiser un emballage approprié, en tenant compte du climat, du poids, de la nature des marchandises et du coût, ainsi que de la livraison et de l'entreposage des marchandises à leur destination finale
* Choisir les itinéraires d'expédition en fonction de la nature des marchandises expédiées, des délais de transit ou des besoins en matière de sécurité
* Identifier et sélectionner le transporteur routier le plus adapté pour le travail à effectuer
* Négocier les conditions de transport avec les transporteurs, définir les détails d'une expédition et communiquer ces détails au(x) transporteur(s) sélectionné(s)
* Garantir des délais de transit fiables et maintenir un excellent niveau de communication avec les clients à toutes les étapes du processus d'expédition
* Tenir les clients informés de l'état et de l'emplacement physique de leurs envois, mis à jour en temps réel à l'aide de la technologie de géolocalisation.
* Vérifier que les envois sont livrés comme prévu et résoudre les problèmes éventuels
Le profil recherché
Savoir gérer son stress
Savoir communiquer à l'oral et écrit
Savoir expliquer clairement une situation au téléphone
Etre orienté client
Les avantages
- Intéressement ou participation
- Télétravail selon poste
- Mutuelle avantageuse
- Matériel de qualité
- Aménagement des locaux
- Espaces calmes
- Parking gratuit à proximité
- Café offert
- Organisation de conférence & workshops
- Activités sportives
- Réseaux associatifs pour femmes
- Accompagnement et formation des collaborateurs (Université groupe)
- Onboarding et poste sur mesure
- Environnement de travail inclusif et solidaire
- Plan d'épargne entreprise
- Equipe dédiée à la diversité et à l'inclusion
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Un entretien téléphonique avec l’équipe recrutement
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Un entretien (physique ou en visioconférence) avec le/la Manager responsable du poste
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Intégration du collaborateur : présentation de la nouvelle équipe, livrets entreprise
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GEODIS en images
La carte
3 rue Clément Ader
77170 Brie-Comte-Robert
Publiée le 13/05/2026 - Réf : 2026-17447_1778663946
