Les missions du poste
En tant que GESTIONNAIRE ADV H/F, vos responsabilités consisteront à :
* Assurer la gestion complète des commandes clients, depuis leur réception jusqu'à leur livraison ;
* Traiter les réclamations et apporter des solutions adaptées aux besoins des clients ;
* Coordonner avec les différents départements internes pour garantir le respect des délais ;
* Suivre les stocks et anticiper les éventuelles ruptures ;
* Mettre à jour les bases de données clients et commandes dans les systèmes internes ;
* Rédiger des rapports sur les performances et les indicateurs clés de l'activité ;
* Maintenir une communication professionnelle et efficace avec les clients ;
* Veiller au respect des procédures internes et des normes de qualité en vigueur.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
* Un salaire annuel compris entre 28 800 € et 35 200 € ;
Rejoignez notre client pour ce poste enrichissant de GESTIONNAIRE ADV H/F et contribuez à l'excellence du service client. Postulez dès maintenant !
Le profil recherché
* Vous êtes titulaire d'un diplôme en administration, gestion ou domaine équivalent ;
* Vous maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels de gestion des commandes ;
* Vous avez une bonne connaissance des processus d'administration des ventes ;
* Vous disposez d'un excellent sens de l'organisation et d'une grande rigueur ;
* Vous êtes capable de travailler efficacement dans un environnement dynamique ;
* Une expérience dans le secteur serait un atout ;
L'entreprise
Publiée le 13/05/2026 - Réf : JN -052026-7011993-5340_1778642269