Chargé de Clientèle E-Commerce H/F Side by randstad Super recruteur

Nous recherchons un chargé de clientèle e-commerce (H/F), pour le compte de notre client, situé à Montataire. Vous serez sous la responsabilité du Team Leader E-commerce.

Votre mission :

• Réaliser le suivi d'une clientèle grand compte

• Gestion des litiges et proposition de solutions

• Gestion des taches administratives

• Echanges par mail fax et téléphone avec les client

• Gestion des retours

• Gestion de la relation commerciale

Informations complémentaires :

• Horaires : 8h30-17h (1h de pause)

• Rémunération : 15€/heure brut (+ IFM/ICCP)

• Mission du 1er juin au 31 août

Profil recherché :

• Maitrise de la conversation orale et écrite

• Sens commercial

• Très bonne maitrise des outils bureautiques

• Bonne connaissance de SAP

• Bonne pratique de « Pack office »

• Capacité à utiliser l'ERP E-commerce (Montapacking)

• Bonne connaissance des produits

• Anglais souhaité (logiciel en anglais)

• BTS ou Bac Commercial

Ref : BUR2 CCE Montataire