Détail du poste
Vous êtes étudiant(e) et souhaitez acquérir une expérience pratique dans un environnement dynamique ? Rejoignez notre équipe pour un stage non rémunéré, de préférence du 22 juin à mi-août (ou, au plus tard, jusqu'au 31/07/2026), au siège de MerciPlus, situé au Parc des Collines à Mulhouse !
Vos missions :
Gestion des appels entrants et sortants : Vous serez en charge de répondre aux demandes des clients et intervenants, en assurant un service de qualité.
Suivi des congés des intervenants : Vous prendrez en charge la gestion des absences et congés de notre équipe sur le terrain.
Gestion des anomalies de pointage : Vous assurerez le suivi et la résolution des anomalies liées aux horaires de travail.
Tâches administratives diverses : Vous apporterez votre soutien à l'équipe sur des missions administratives variées et essentielles au bon fonctionnement de l'entreprise.
Ce que nous attendons de vous :
Assiduité et ponctualité : Vous êtes fiable et savez gérer votre temps efficacement.
Autonomie et sens du travail en équipe : Vous êtes capable de travailler de manière indépendante, tout en étant un membre actif de l'équipe.
Rigueur et organisation : Vous savez travailler avec précision et en respectant les délais.
Aisance relationnelle et téléphonique : Vous êtes à l'aise pour échanger au téléphone avec les différents interlocuteurs (clients/intervenants/équipe)
Maîtrise des outils informatiques : Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, logiciels de gestion interne) et savez vous adapter rapidement à de nouveaux logiciels.
Ce que nous vous offrons :
Une expérience enrichissante : Vous serez impliqué(e) dans des missions essentielles, avec une réelle possibilité d'apprendre et de développer vos compétences relationnelles et opérationnelles.
Un environnement de travail stimulant : Vous évoluerez dans une équipe bienveillante et professionnelle, et pourrez découvrir le fonctionnement d'une entreprise à taille humaine, dans un cadre moderne et agréable à Mulhouse, au Parc des Collines.
Profil recherché :
Étudiant(e) en Bachelor 2 ou 3 année, ou équivalent, en gestion, administration ou domaine similaire, ou personne en reconversion professionnelle suivant une formation dans ces domaines.
Intéressé(e) par la gestion administrative et le fonctionnement d'une entreprise de services à la personne en pleine évolution.
Motivé(e) pour acquérir une expérience pratique dans le cadre d'un stage non rémunéré, idéalement entre le 22 juin et mi-août, et prêt(e) à s'investir pleinement dans ses missions.
Prêt(e) à relever le défi ?
Envoyez-nous votre CV et rejoignez une équipe où votre contribution aura un réel impact !
Les avantages
- Contrat en CDI
- Mutuelle d'entreprise
- Bonus de fidélisation et divers frais professionnels
- Avantages type CSE
- Un emploi près de chez vous
- Des plannings personnalisés et adaptés à votre vie
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Email de confirmation dès réception de la candidature
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A chaque étape, réponse systématique, même en cas de réponse négative
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Entretien téléphonique avec le chargé de recrutement si le CV est retenu
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Entretien physique avec le responsable d'agence en fonction de l'entretien téléphonique
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Processus d'intégration en cas d'embauche
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Suivi des premières missions, avec le responsable d'agence
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MerciPlus en images
Publiée le 12/05/2026 - Réf : teamtailor-7721974-1994506