Trade Finance Lc & Collections Process & Controls H/F Huxley

Contexte

Dans le cadre du renforcement et de la standardisation des processus Trade Finance (Letter of Credit / Collections) à l'échelle internationale, un grand groupe bancaire lance une mission d'assistance technique auprès des équipes en charge de la gouvernance des processus et de l'amélioration continue, incluant un volet de contribution à un projet de transformation (nom de code interne).

L'objectif est de construire, standardiser et maintenir des processus Trade « monde » sur plusieurs plateformes (zones APAC / AMER / EMEA), et de contribuer à la robustesse (contrôles, règles, reporting, outillage) et à l'efficacité opérationnelle.

Objectifs de la mission

* Assurer une cohérence globale et une normalisation des processus Trade sur l'ensemble des plateformes et régions.
* Déployer les processus au-delà des silos fonctionnels, des frontières géographiques et des divisions opérationnelles.
* Renforcer la robustesse opérationnelle via la mise en place / amélioration de contrôles et dispositifs de suivi.
* Contribuer activement à un projet de transformation visant l'amélioration de la performance et/ou de l'organisation.

Responsabilités principales

1) Gouvernance & standardisation des processus Trade

* Définir/maintenir les standards globaux : politiques, golden rules, contrôles, reporting, organisation, outillage.
* Mobiliser les différentes plateformes/régions pour adhérer au modèle global.
* Encadrer et documenter les exceptions aux standards (justification, validation, traçabilité).

2) Cartographie & analyse de processus / contrôles

* Réaliser la cartographie des processus (AS-IS / TO-BE) et l'analyse des écarts.
* Gérer la cartographie des processus et contrôles :

* proposer de nouveaux contrôles,
* renforcer les contrôles existants,
* définir le cadre de contrôle (périmètre, fréquence, preuve, responsabilités).

3) Amélioration continue / excellence opérationnelle

* Mettre en oeuvre des méthodes d'amélioration opérationnelle pour optimiser :

* structures, processus, procédures,
* systèmes/outils opérationnels.

* Diffuser une culture d'amélioration continue : animation d'ateliers, partage de bonnes pratiques, accompagnement des équipes.

4) Contribution / pilotage de projet (en tant qu'expert)

* Piloter ou contribuer à des projets d'amélioration de la performance et/ou de la robustesse (processus & organisation).
* Construire et suivre un plan d'actions : identification, priorisation, suivi, sécurisation de la livraison.

5) Volet contrôle / conformité / production (périmètre prudentiel/réglementaire)

* Prendre connaissance du cadre réglementaire applicable aux reportings concernés.
* Cartographier le processus de production et sécuriser le dispositif de contrôle interne :

* existence de procédures décrivant production & contrôles,
* dispositif de pilotage des ratios,
* dispositif de suivi des dysfonctionnements.

* Participation aux travaux de recette et à la mise en production.

Livrables attendus (exemples)

* Cartographies processus & contrôles (AS-IS / TO-BE) + matrices de contrôles.
* Standards/Guidelines (procédures, règles, référentiels, reporting).
* Plans d'actions structurés + suivi (KPI, risques, RACI).
* Supports d'ateliers / comptes rendus / recommandations d'amélioration.
* Contributions recette & production (stratégie, cas de tests, preuves, bilan).

Profil recherché

Séniorité

* Consultant·e Senior : 9 ans d'expérience minimum.

Compétences fonctionnelles

* Solide expertise Trade Finance (LC & Collections) et/ou opérations bancaires internationales.
* Très bonne maîtrise de la cartographie de processus, de la gouvernance process et des contrôles.
* Bonne compréhension des enjeux contrôle interne, reporting et cadres prudentiels/réglementaires.
* Expérience projet : transformation, harmonisation multi-entités/multi-géographies, conduite d'ateliers.

Compétences méthodologiques

* Amélioration continue / excellence opérationnelle (Lean, Kaizen, Six Sigma ou équivalent - apprécié).
* Capacité à formaliser, standardiser, documenter et faire adhérer.

Soft skills

* Leadership transversal, capacité à mobiliser des parties prenantes dans plusieurs régions.
* Esprit d'analyse, rigueur, sens du contrôle.
* Communication claire (oral/écrit), facilitation d'ateliers.