Responsable de Secteur H/F HLM

Au sein de notre agence sur Rouen, vous serez directement rattaché(e) au Directeur Adjoint en charge du Pôle Proximité. Au sein de l'équipe de Responsable de Secteur, vous jouerez un rôle central dans la gestion locative.

Dans le cadre de votre activité à forte composante managériale, vous contribuez à la qualité de service rendu aux locataires. Vous êtes le garant de la qualité de l'entretien, de la maintenance courante, de l'hygiène et la sécurité des biens et des personnes du patrimoine dont vous avez la charge.

Vous serez êtes amené(e) à :
Manager une équipe pluridisciplinaire et rendre compte de l'activité et des résultats
Encadrer et piloter les réclamations des clients
Organiser et contrôler les prestations de service internes et externes
Coordonner les différentes interventions techniques et de sécurité des biens et des personnes sur le patrimoine dont il a la charge
Commander et s'assurer de la bonne exécution des travaux d'entretiens courants et des prestations relevant des marchés d'exploitation

Vous contribuez également à :
Veiller au bon fonctionnement social de votre secteur
Gérer les sinistres (sur les volets administratifs et techniques)
Participer à l'élaboration du budget et à la programmation des travaux sur votre secteur
Mobiliser les partenaires internes et externes
Participer aux réunions avec les partenaires locaux, les locataires et être référent de l'organisme pour des thématiques en lien avec votre activité
Gérer les stocks de fournitures et matériels pour l'entretien courant

Vous serez assujetti(e) à réaliser des astreintes.
Vous pourrez également être amené(e) à réaliser les états des lieux