Détail du poste
SSR spécialisé, vous bénéficierez d'une ville bien desservie, tant en intra (tram à 10 min, bus, voies cyclables).
Vous exercerez dans un cadre lumineux, ouvert sur un parc urbain. Vous bénéficierez de formations ainsi que des avantages de notre convention collective.
Rattachée à la direction, vous travaillerez au sein d'une équipe pluridisciplinaire administrative, médicale, sociale, de soins et de rééducation. Vos différentes missions et activités seront :
- Accueil physique et téléphonique des patients et usagers
- Gestion des prestations annexes et suivi du recouvrement
- Gestion des flux (entrant, sortant, définitif ou temporaire - hospitalisation complète ou de jour et consultations)
- Préparation des préadmissions et admissions
- Réalisation des admissions (accueil, constitution du dossier administratif, orientation, informations).
- Tenue du dossier patient administratif informatisé
- Gestion des relations avec les organismes de couverture sociale obligatoire/complémentaire (PEC, litiges, etc.)
- Réalisation et suivi de la facturation des frais de séjours des patients
- Participation à l'amélioration continue, aux instances et groupes de travail de l'établissement
- Veille et intégration des évolutions règlementaires et organisationnelles
La Maitrise informatique est indispensable (Pack Office, Viatrajectoire, DMP/ souhaité : Medsphère)
Le profil recherché
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Contrôler la conformité des données,Corriger et mettre en forme un document,Mettre à jour un dossier, une base de données,Numériser des documents, médias ou supports techniques,Prioriser des tâches en fonction des urgences et des besoins,Utiliser les outils numériques
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités hospitalières
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
La carte
3 Rue de Chantepie
37300 Joué-lès-Tours
Publiée le 11/05/2026 - Réf : 207ZVRT
