Détail du poste
Nous recherchons un Chef d'Atelier Mécanique Moto pour piloter notre atelier et encadrer une équipe de techniciens.
Véritable référent technique et manager, vous serez responsable de la performance de l'atelier et de la satisfaction client.
Vos missions principales :
* Encadrer, animer et organiser le travail de l'équipe de mécaniciens
* Planifier les interventions et gérer les priorités
* Superviser les diagnostics et les réparations complexes
* Garantir la qualité des prestations et le respect des délais
* Gérer les relations clients (conseil, explication des interventions, facturation)
* Suivre les stocks de pièces détachées et les commandes
* Veiller au respect des normes de sécurité et des procédures
* Participer activement à la production si nécessaire
* Formation en mécanique moto (CAP, Bac Pro, BTS ou équivalent)
* Expérience significative en mécanique moto (5 ans minimum)
* Première expérience réussie en management ou chef d'équipe appréciée
* Excellentes compétences techniques (diagnostic, électronique, mécanique)
* Leadership, organisation et sens des responsabilités
* Bon relationnel et sens du service client
* Permis A et B
* Un poste à responsabilités dans une structure dynamique
* Un atelier équipé de matériel moderne
* Une équipe passionnée par l'univers de la moto
* Primes de performance
Le profil recherché
Compétences: Compétences en mécanique et électricité,Contrôle de la qualité des réparations,Gestion de l'atelier de réparation,Normes de sécurité et de réparation automobile,Planification des rotations d'entretien des véhicules,Respect des délais de réparation,Supervision d'équipe technique,Supervision des opérations,Utilisation de logiciels de gestion d'atelier,Organiser le travail d'une équipe,Planifier les réceptions de véhicules,Améliorer la satisfaction client,Animer, coordonner une équipe,Assurer la mise à jour des logiciels embarqués dans les véhicules,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Communiquer efficacement les directives,Conseiller les clients sur l'entretien préventif des véhicules,Définir des besoins en approvisionnement,Effectuer des essais routiers pour vérifier le bon fonctionnement des véhicules après intervention,Etablir des rapports d'intervention,Expliquer et argumenter une intervention ou une solution technique au client,Gérer une relation clientèle dans le secteur des motocycles,Identifier des actions correctives pour atteindre les objectifs,Innover dans les techniques de réparation,Optimiser les processus d'atelier,Réaliser un diagnostic technique,Rédiger des rapports d'expertise détaillés destinés aux compagnies d'assurance, aux réparateurs et aux propriétaires de véhicules,Superviser les opérations de maintenance
Langues: Anglais souhaité
Permis: A - Moto exigé,B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce et réparation de motocycles
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 11/05/2026 - Réf : 208CBHB
