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Conseiller Téléphonique H/F

Randstad & Randstad Search

  • Saint-Priest - 69
  • Intérim
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 an min.
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Les missions du poste

La mission du Chargé de Facturation est d'analyser, de contrôler l'ensemble des éléments
du contrat, de la commande et de la livraison afin de garantir la conformité des factures
et leur édition dans les délais .

Il effectue des contrôles de facturation pré et post-facturation, et gère toutes les facturations manuelles, y compris les avoirs, pour garantir une facturation de qualité, en stricte conformité avec les règles ALFI, le contrôle interne et les termes du contrat client.

Au sein de la Direction Relation Client, sous la responsabilité du manager d'équipe, vous :

- Garantissez la conformité des factures et leur édition dans les délais (traitement de la facturation en automatique et manuel du début jusqu'à la fin de la période de facturation)
- Réalisez les contrôles de facturation (analyse, contrôle des factures et bons de commande)
- Assurez la gestion des données liées aux factures et avoirs (saisies dans SAP des données transmises par le client, création d'avoirs et factures)
- Répondre aux demandes d'expertise liées à la facturation (contrôle du respect des exigences client pour garantir le paiement, correction par anticipation des commandes, enregistrement des réclamations, gestion des litiges).
- Vous aurez également à échanger quotidiennement en interne avec les différents services (Logistique, Services Techniques, Service clients, Contrat, Commerciaux, Comptabilité, Recouvrement...) ou parfois avec nos Clients (appels sortants).

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Bienvenue chez Randstad & Randstad Search

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Publiée le 11/05/2026 - Réf : 208BSJK

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