Les missions du poste
POSTE EN CDI TEMPS COMPLET UNIQUEMENT /ANGLAIS COURANT EXIGE
ATTENTION ÊTRE DISPONIBLE AU TEL DE 06H A 22H DU LUNDI AU VENDREDI EN ASTREINTE TÉLÉPHONIQUE. VOUS NE SEREZ SUR SITE QU'A PARTIR DE 07H DU MATIN
Vous serez en charge du remplacement des hôtes/hôtesses d'accueil titulaires sur site sur Paris et dans le 92 accessible en transport en commun
MISSIONS :
- Accueil physique et téléphonique premium.
- Gestion des accès, contrôles d'identité et émission de badges.
- Gestion du courrier (tri et affranchissement).
- Réservation de voyages, de taxis et de restaurants.
- Assistanat pour les services généraux et divers travaux administratifs.
*Room Service :
- Prise en charge des visiteurs et accompagnement en salle de réunion.
- Assurer le service de boissons, ainsi que le débarrassage et l'entretien courant (remplissage et vidage du lave-vaisselle).
- Gestion de la réservation des salles de réunion.
- Commande de plateaux-repas.
- Dressage et service à table.
*Formation et Qualité :
- Formation et intégration des nouveaux collaborateurs sur site.
- Contrôles qualité inopinés et retour d'expérience à effectuer à l'agence.
- Mise à jour des manuels de procédures.
Informations Contractuelles :
- Date de Prise de Poste : Immédiate
- Nature du Contrat : CDI, temps complet (35 heures/semaine)
- Jours et Horaires de Travail : Du lundi au vendredi, amplitude de 7h à 20h (bien entendu vous ne faites pas 7h-20h)
- Rémunération : Taux horaire de 13,50 €
- Lieu de Travail : Paris et petite couronne. Tous nos sites sont accessibles en métro. Une forte disponibilité est requise pour tenir ce poste correctement : déplacements fréquents sur les sites clients, planning variable et amplitude de longues heures décalées.
Prime d'Astreinte :
228 € par mois complet (la prime est proratisée si le mois entier n'est pas effectué, en cas d'absences ou de congés payés ou sans solde, car elle n'est pas due). Les heures supplémentaires sont rémunérées selon la législation sociale en vigueur.
Vous êtes d'astreinte téléphonique du lundi au vendredi à partir de 6h00 afin de pouvoir être détaché(e) sur site dès 7h00 si besoin. L'agence doit être en mesure de vous joindre de 6h00 à 22h00 du lundi au vendredi pour des interventions inopinées sur nos sites clients
Le profil recherché
Nous recherchons une personne :
- Avec une excellente présentation, une parfaite élocution, et un grand sens du service et de l'accueil
- Sérieuse, discrète, impliquée, proactive et capable de faire évoluer le poste
- Dynamique, constante et avenante en toutes circonstances
Compétences indispensables :
- Maîtrise parfaite du français (écrit et oral)
- Anglais conversationnel/courant
- Bonne maîtrise du Pack Office
Compétences souhaitées :
- Formation Bac +2
- Première expérience professionnelle de plus d'un an dans un métier de service
Bienvenue chez Agence France Prestige
L'Agence France Prestige - Experts en Accueil d'Excellence (Paris 15ème)
Depuis 1996, notre agence allie expertise, élégance et inclusion pour offrir des services d'accueil haut de gamme en entreprise et événementiel.
Handi-Accueillants & Fiers de l'Être !
Chez France Prestige, la diversité est notre force. Handicaps visibles ou invisibles : chez nous, tous les talents ont leur place
Infos complémentaires
Avantages sociaux :
- Uniformes fournis par l'agence avec service de blanchisserie
- 1 % patronal
Avantages légaux :
- Remboursement de 50 % du pass navigo
- Prise en charge à 50% de la carte ticket restaurant à 8€ par jour travaillé
- Mutuelle entreprise
- 5 semaines de congés payés
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Pré - Validation des profils sur Hellowork
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Entretien telephonique avec chargé de recrutement
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Entretien physique à l'agence avec Responsable Recrutement
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Validation ou Refus de la candidature par mail ou Telephone
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Après validation proposition du poste par mail
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Après validation proposition du poste par mail
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Publiée le 11/05/2026 - Réf : 4064928/28782084 HDMV/75P