Détail du poste
👉 Vos missions en entreprise
Intégré(e) l'agence TRANSGALLIA et rattaché(e) au Responsable, vous deviendrez l'interlocuteur privilégié des clients. Vos missions principales seront de :
Accueillir, conseiller et accompagner la clientèle de la réservation au service aprèsvente.
Vendre des séjours en France et à l'étranger, en tenant compte du budget, des envies et des contraintes des clients.
Gérer la billetterie : réservations, modifications, émissions de billets.
Participer activement aux actions commerciales de l'agence (mise en avant, promotions, opérations spéciales).
🎓 Le cadre de l'alternance
Dans le cadre de votre contrat, vous préparez : Le Titre Certifié Bac +2 : Vendeur Conseil en Voyages d'Affaires et de Tourisme (Titre reconnu par l'État et par la profession)
La formation est conçue pour accompagner votre montée en compétences, sans jamais remplacer le rôle opérationnel exercé en agence.
Informations :
Rythme : 3 jours en agence / 2 jours en formation en distanciel
Regroupements : 2 sessions de 2 semaines à Paris
Dates : du 21/09/2026 au 08/10/2027
Durée : 735 heures - Contrat d'alternance de 13 mois (35h)
Aucun frais de formation n'est demandé au candidat.
Les plus du parcours :
Une formation professionnalisante avec un taux d'insertion de 88 % dans les 6 mois.
Une pédagogie adaptée au secteur : cas pratiques, mises en situation, outils professionnels du tourisme.
Un dispositif hybride permettant flexibilité et immersion totale en entreprise.
Un accompagnement personnalisé dans une école à taille humaine.
👤 Profil recherché
Titulaire d'un Bac.
Passionné(e) par le voyage, motivé(e) par la relation client et la satisfaction des voyageurs.
Rigoureux(se), organisé(e), doté(e) d'un excellent relationnel.
À l'aise avec les outils numériques et intéressé(e) par le commerce.
🌟 À propos de nos écoles
Les écoles du Groupe AFTRAL (AFTRAL - ISTELI - EPT - IFA) accompagnent depuis de nombreuses années les employeurs dans leurs recrutements en alternance. Chaque année, plus de 10 000 alternants sont recrutés au sein de nos entreprises partenaires partout en France.
L'EPT école Professionnels du Tourisme et des voyages propose depuis 40 ans des formation professionnelles
diplômantes adaptées aux besoins du secteur Tourisme et du Voyages. Avec 90% de réussite, l'EPT vous forme à
un diplôme Bac +2.
Les + de l'EPT
Son réseau d'entreprises partenaires
Une pédagogie active basée sur des mises en situations professionnelles des programmes adaptées aux évolutions du métier
Une école à taille humaine avec suivi personnalisé
Un accompagnement vers l'emploi
Un réseau actif d'anciens élèves.
40 années de pédagogie
5000 étudiants diplômés
98% d'insertion professionnelles
Se former en alternance chez EPT
Vous rêvez de transformer votre passion pour le voyage en métier ?
Rejoignez TRANSGALLIA, une agence spécialisée dans le conseil et la vente de voyages, et formezvous au coeur d'un secteur dynamique et porteur.
Cette alternance est proposée en partenariat avec L'EPT, école reconnue des professionnels du tourisme.
Infos complémentaires
Publiée le 11/05/2026 - Réf : 7710267