Détail du poste
Rejoignez le réseau DEF, leader français de la sécurité incendie !
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Dépannage / Réparation pour intervenir sur le diagnostic, la remise en état et la fiabilisation de nos systèmes de sécurité incendie chez nos clients.
Vos missions
Dépannage & diagnostic
Diagnostiquer les dysfonctionnements des systèmes de sécurité incendie (SSI) : détection incendie, CMSI, BAAS, extinction automatique, désenfumage...
Intervenir rapidement en cas de panne afin d'assurer la continuité de fonctionnement des installations
Identifier les causes racines et proposer des solutions adaptées et durables
Réparation & remise en état
Réaliser les réparations des équipements défectueux :
Détecteurs, déclencheurs, modules, centrales
Sirènes, diffuseurs sonores et visuels
Équipements de mise en sécurité
Tester les installations après intervention et garantir leur remise en service conforme
Veiller à la fiabilité et à la performance des systèmes après réparation
Amélioration continue
Proposer des actions d'amélioration pour limiter les pannes récurrentes
Participer à la modernisation et à l'optimisation des installations existantes
Collaborer avec les équipes maintenance et travaux pour améliorer la qualité globale des interventions
Relation client
Être l'interlocuteur technique lors des interventions de dépannage
Expliquer les causes des pannes et les actions réalisées
Conseiller les clients sur les bonnes pratiques d'exploitation et d'entretien
Contribuer à la satisfaction client et à l'image de qualité du réseau DEF
Gestion administrative
Rédiger les rapports de dépannage détaillés
Tracer les interventions, pièces utilisées et temps passé dans les outils dédiés
Assurer un reporting régulier auprès du Responsable Technique
Votre profil
Formation technique (Bac à Bac +3) en électricité, électrotechnique, électronique, courant faible ou équivalent
Expérience souhaitée en dépannage ou maintenance de systèmes techniques (SSI, alarme, automatisme, GTB, intrusion...)
Compétences solides en diagnostic de pannes et lecture de schémas électriques
Réactivité, autonomie et capacité d'analyse
Sens du service client et bon relationnel
Permis B indispensable
Diversité et inclusion
Réseau DEF est un employeur engagé en faveur de l'égalité des chances. Nous sommes convaincus que la diversité des personnes que nous engageons est une composante essentielle de notre succès. Nous prenons des décisions de recrutement basées sur votre expérience et vos compétences.
Protection des données
Réseau DEF attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et respecte les réglementations européennes et locales en vigueur en matière de protection des données. Sauf indication contraire de votre part, en soumettant votre CV, vous nous autorisez à stocker vos données personnelles dans notre base de données électronique. Vous pouvez choisir de supprimer vos données personnelles à tout moment en nous informant de votre décision. Réseau DEF ne partagera vos données personnelles avec aucun tiers sans votre consentement préalable.
Les avantages
- Mutuelle / Prévoyance
- Télétravail occasionnel (selon les postes et les entités)
- RTT
- Tickets restaurant, panier repas, indemnité cantine (selon les sites)
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Préqualification téléphonique
-
Entretien RH (visio ou présentiel)
-
Entretien avec le manager opérationnel
-
DEF en images
La carte
2 Allée Alexander Bell
35230 Noyal-Châtillon-sur-Seiche
Publiée le 11/05/2026 - Réf : teamtailor-7709674-1990973