Détail du poste
Votre Impact
Rattaché au Senior Manager Customer Support, le Référent performance produit joue un rôle clé dans l'identification, l'analyse et la résolution des problématiques produit, en lien avec les équipes internes et le réseau terrain.
Identifier et analyser les problématiques de performance produit (PPR) à partir de multiples sources internes et terrain.
Collecter, structurer et synthétiser les données nécessaires à la qualification des dossiers PPR et les présenter au comité de nomination.
Agir en tant qu'expert(e) technique sur les PPR acceptés, en support des équipes ingénierie, qualité et manufacturing pour l'analyse des causes racines et la définition des solutions. Contribuer à la communication terrain et à l'élaboration des supports techniques (KO, SB, PSP).
Participer à l'introduction de nouveaux produits (NPI) en apportant un support technique aux équipes projet et service client. Apporter un soutien de niveau expert aux équipes de support technique et au réseau concessionnaires si nécessaire.
Votre expérience et qualifications
Expérience :2 à 5 ans d'expérience, idéalement dans un environnement industriel international. Formation: Bac +4/5
Anglais courant indispensable.
Compétences clés : Connaissances en mécanique, hydraulique, électricité, électronique.
Esprit d'analyse et de synthèse et bonne capacité rédactionnelle Vision client
Management transversale (Ingénierie, qualité, la fabrication, les finances, les pièces après-vente et toutes les fonctions de support client)
Vos avantages
Un campus de 54 ha avec plus de 3 000 salariés sur le site de Beauvais, trois restaurants d'entreprise, une salle de Fitness avec coach sportif ouverte 7/7 jours, un city-stade et une association sportive de 18 sections pour bouger toute l'année,
Une diversité de métiers et des perspectives de carrière internationales : Achats, R&D, Production et Qualité, Ventes et Marketing, Après-Ventes, Communication, Informatique, RH, Finance et Legal,
Un programme d'intégration et de formations spécifiques pour vous accompagner et vous permettre de développer de nouvelles compétences,
Une organisation du travail agile avec 1 jours de télétravail possible par semaine selon les activités,
Intéressement, participation, Plan d'épargne entreprise, Plan d'épargne Retraite collectif,
Un partenariat avec la conciergerie Maison de Ther (crèche, repassage, service à la personne, panier bio, livraison de colis...),
Des avantages nombreux avec notre CSE (séjours, billetterie spectacles, chèques vacances, remises commerces locaux, participation repas restaurant d'entreprise...)
Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge professionnel qui a du sens, dans un environnement international dynamique et stimulant ?
Donnez un nouvel élan à votre carrière en rejoignant un groupe leader mondial des équipements agricoles, des équipes passionnées et un univers de très hautes technologies tournés vers nos agriculteurs pour les aider à nourrir le monde. Farmer first !
Nous valorisons l'inclusion et reconnaissons que la diversité de nos équipes est une source d'innovation pour nos agriculteurs. Par nos actions de recrutement, nous nous engageons à constituer une équipe qui regroupe une variété d'expériences, de parcours, de cultures et de perspectives.
Rejoignez-nous pour faire avancer l'agriculture dans le futur et postulez dès maintenant !
Bienvenue chez AGCO
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La carte
41 Avenue Blaise Pascal
60000 Beauvais
Publiée le 08/05/2026 - Réf : 1389077800
