Les missions du poste
Rattaché(e) à la Direction Administrative et Comptable, vous intervenez en lien étroit avec les services comptabilité, recouvrement ainsi que les équipes commerciales et déploiement.
💼 Vos missions :
Saisie et enregistrement des commandes
Émission de la facturation (produits, abonnements et renouvellements)
Gestion des demandes d'avoirs
Traitement des demandes clients liées à la facturation (explications de prélèvements, dossiers complexes)
Gestion des retours de courriers non distribués
Réponse aux demandes diverses des clients (extraits de compte, duplicatas de factures, informations contractuelles...)
⏰ Horaires : du lundi au vendredi 8h à 18h
Le poste est basé à Lyon-9e-Arrondissement
Le profil recherché
💻 À l'aise avec les outils informatiques, vous savez évoluer sur plusieurs logiciels et gérer un volume d'activité important.
📊 Organisé(e) et rigoureux(se), vous avez le sens du service client et savez prioriser efficacement vos tâches.
🤝 Adaptable et positif(ve), vous appréciez le travail en équipe et vous impliquez pleinement dans vos missions.
L'entreprise
Notre agence LIP Solutions RH, spécialisée dans les métiers de la relation clients, recrute pour une entreprise éditrice et distributrice de solutions informatiques, un Assistant Gestion Clients & Facturation !
Infos complémentaires
Publiée le 07/05/2026 - Réf : SLTF-070526-259
