Assistant Administratif H/F IRFA Formation

MISSIONS ADMINISTRATIVES :

• Accompagner les formateurs dans l'utilisation du Kit administratif du marché et alerter la Référente Administrative en cas de dysfonctionnement
• Assurer le suivi administratif des conventions dans le respect des clauses administratives particulières du marché et en respectant la législation en vigueur.
• Préparer les documents administratifs nécessaires à l'ouverture et le suivi des actions (système d'information externe : KAIROS, ARGOS, SCFORM)
• Constituer, contrôler et suivre le dossier de rémunération des stagiaires
• Transmettre les données dans les délais prévus aux interlocuteurs identifiés
  

MISSIONS COMMUNICATION :

• Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité
• Entretenir des relations de qualité avec les clients et partenariats
• Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des services transverses
  

MISSIONS AMELIORATION CONTINUE :

• Saisir les résultats et indicateurs quantitatifs et qualitatifs des actions de formation.
• Être à l'écoute des réclamations clients.
• Contribuer au respect et à l'amélioration du SMQ

Nous sommes ouverts, à compétences égales, à toutes candidatures, dont celles de personnes en situation de handicap.