Les missions du poste
Dans le cadre de son développement, le Groupe RIESTER recrute un Conseiller Commercial VN/VO pour sa nouvelle concession Citroën située à Laon (02).
En tant que Conseiller Commercial Automobile, vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins et leur fournir des solutions adaptées.
Vos principales missions :
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients en concession tout au long de leur parcours d'achat
- Développer et fidéliser votre portefeuille clients par des actions de prospection ciblées
- Atteindre les objectifs commerciaux qualitatifs et quantitatifs définis par la direction
- Assurer la vente de véhicules neufs et d'occasion, en proposant une offre adaptée aux besoins du client
- Évaluer les véhicules d'occasion en vue de leur reprise et en déterminer la valeur
- Commercialiser des solutions de financement ainsi que des produits et services complémentaires
- Organiser et réaliser la livraison des véhicules dans une logique de satisfaction client optimale
- Assurer le suivi administratif et la mise à jour régulière du fichier client
Cette liste de missions est non exhaustive et peut évoluer en fonction des besoins de l'activité.
Qualifications :
- Expérience préalable dans un rôle commercial similaire
- Excellentes compétences en communication et en négociation
- Capacité à travailler de manière autonome et à atteindre les objectifs fixés
Le profil recherché
Compétences: Appliquer une démarche de satisfaction client,Relancer les clients de l'atelier par téléphone, par mail, en face à face,Traiter les réclamations clients de manière efficace
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez France Travail
La carte
Avenue du Maréchal Foch
02000 Laon
Publiée le 07/05/2026 - Réf : 207YYBB
