Les missions du poste
Rattaché(e) à la Direction Commerciale Export, vous assurez la gestion et le développement d'un portefeuille clients sur la zone DROM-COM.
À ce titre, vos missions seront les suivantes :
* Assurer le suivi et le développement commercial d'un portefeuille clients DROM-COM
* Entretenir une relation de proximité avec les distributeurs, importateurs et partenaires locaux
* Gérer les demandes commerciales et élaborer les offres tarifaires
* Suivre les commandes export en coordination avec les équipes ADV et logistique
* Veiller au bon déroulement des expéditions et au respect des délais de livraison
* Analyser les performances commerciales de la zone et assurer un reporting régulier
* Participer à la mise en oeuvre de la stratégie commerciale export sur votre périmètre
* Identifier de nouvelles opportunités de développement et contribuer à la prospection commerciale
* Gérer les litiges commerciaux et assurer le suivi des réclamations clients
* Garantir l'application des procédures export et des spécificités réglementaires liées aux DROM-COM
Le profil recherché
* Formation supérieure en commerce international, export ou commerce (Bac +2 à Bac +5)
* Expérience réussie en commerce export, ADV export ou gestion de zone internationale
* Bonne connaissance des flux export, de la logistique internationale et des documents douaniers
* Expérience dans la gestion d'un portefeuille clients/distributeurs
* Aisance relationnelle et sens du service client
* Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à travailler en autonomie
* Maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP
* Anglais professionnel impératif ; une autre langue est un plus
L'entreprise
Infos complémentaires
FAB Group en images
Publiée le 07/05/2026 - Réf : 2026-03415_1778147356