Alternance - Employé Polyvalent H/F ESCAM
- Lorient - 56
- Alternance
- 24 mois
- Bac
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
Alternance - Employé(e) polyvalent(e) (H/F)
Localisation : Lorient
Commerce de proximité spécialisé dans le tabac, la presse et les jeux, l'entreprise évolue dans un environnement dynamique avec une forte relation client et des missions très polyvalentes au quotidien.
Formation visée : BTS MCO - Management Commercial Opérationnel
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Rythme d'alternance : 2 jours école / 3 jours entreprise
Date de prise de poste : Septembre 2026
Les missions :
Vous participez à la gestion quotidienne du point de vente sur des missions variées :
Accueil & relation client :
- Accueillir les clients avec courtoisie
- Conseiller les clients sur les produits (tabac, presse, jeux, accessoires...)
- Encaisser les achats
- Gérer les demandes spécifiques et les réclamations
Vente & conseil :
- Assurer la vente de tabac dans le respect de la réglementation
- Vendre des journaux, magazines et publications
- Proposer des produits complémentaires (papeterie, cigarettes électroniques, confiseries...)
Gestion des stocks :
- Réceptionner les livraisons
- Gérer les invendus presse
- Vérifier les quantités et la conformité des produits
- Mettre les produits en rayon et assurer leur bonne présentation
- Suivre les niveaux de stock et passer commande si nécessaire
Tenue du point de vente :
- Maintenir la propreté et l'organisation du magasin
- Mettre à jour les affichages (prix, promotions, réglementation)
- Veiller à la sécurité des produits sensibles
Gestion administrative & réglementaire :
- Respecter la réglementation liée à la vente de tabac et de jeux
- Participer aux clôtures de caisse
Jeux & services :
- Enregistrer les paris et jeux (FDJ, PMU...)
- Payer les gains selon les procédures
- Expliquer les règles des jeux aux clients
- Gérer les services complémentaires (recharges téléphoniques, cartes prépayées...)
Le profil recherché
- Bac validé ou en cours de validation
- Sens du contact et goût pour la relation client
- Honnêteté et fiabilité indispensables
- Rigueur et respect des procédures
- Réactivité et dynamisme
- Discrétion et sens de la confidentialité
- À l'aise dans un environnement rythmé
- Majeur obligatoire
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
- Poste très polyvalent et formateur
- Contact client quotidien
- Développement des compétences commerciales et relationnelles
- Environnement dynamique avec autonomie progressive
Intéressé(e) par cette opportunité ?
Envoie nous ta candidature et viens développer tes compétences commerciales dans un environnement dynamique et de proximité.
Se former en alternance chez ESCAM
ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !
Présents à Brest, Lorient et Rennes.
Formations du Bac +2 au Bac +5 en Titres professionnels, BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).
5 cursus pour booster ta carrière :
Commerce, Marketing & Sport Business Innovation Digitale, IA & Communication Immobilier & Banque RSE & Ressources Humaines ✈️ Tourisme & Aérien
Avec +550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !
♿ Accessibilité aux personnes en situation de handicap.
Rejoins nous et construis ton avenir avec ESCAM !
Infos complémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
- Formation 100 % financée : aucun frais à ta charge, l'OPCO s'occupe de tout.
- Admission gratuite, avec des tests accessibles (rien d'insurmontable, promis ).
- Diplômes reconnus
- Accompagnement personnalisé dès l'admission pour t'aider à trouver ton alternance.
- Suivi en entreprise pour développer pleinement tes compétences.
- Classes à taille humaine (maxi 20 étudiants) avec des formateurs issus du monde professionnel.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Étude de votre dossier d’inscription
-
Inscription aux tests d’admission et à l’entretien de motivation
-
Résultats d’admission par courriel sous 72H
-
Publiée le 07/06/2026 - Réf : 4059781/28751272 ACR/56V - L196