Gestionnaire Assurance Construction - Souscription - Gestion H/F Luxit

Nous accompagnons notre client dans le cadre d'une activité croissante dans son équipe. Nous avons déjà recruté pour ce client, il y a une bonne intégration et un écosystème sain. Par ailleurs, le turnover y est faible (8 ans en moyenne sur un poste) et des possibilités de mobilité interne.

Au sein du cabinet de courtage (notre client), le/la Gestionnaire Assurance Construction assure la gestion et le suivi des contrats d'assurances construction pour une clientèle de professionnels.

Il/elle intervient principalement sur les activités de souscription, de gestion administrative et de relation clients, en lien avec les compagnies partenaires et les équipes commerciales.

Le poste est orienté majoritairement « souscription et gestion », avec une dimension sinistres limitée au suivi administratif et à l'orientation des dossiers lorsque nécessaire.

Missions principales

Gestion et souscription des contrats

- Analyser les besoins des clients et recueillir les éléments nécessaires à la mise en place des garanties
- Étudier les demandes d'assurance construction (RC Décennale, Dommages-Ouvrage, TRC, RC
Maître d'Ouvrage, etc.)
- Monter les dossiers de souscription et préparer les présentations compagnies
- Interroger les assureurs partenaires et suivre les demandes de tarification
- Comparer les propositions et participer à l'élaboration des offres clients
- Émettre les contrats, avenants et attestations d'assurance
- Assurer le suivi administratif des contrats tout au long de leur vie

Relation clients et accompagnement

- Être l'interlocuteur privilégié des clients sur les sujets de gestion courante
- Répondre aux demandes d'informations et accompagner les assurés dans la compréhension
de leurs garanties
- Assurer un suivi réactif et qualitatif des dossiers
- Participer à la fidélisation du portefeuille clients

Coordination avec les compagnies et partenaires

- Assurer les échanges quotidiens avec les compagnies d'assurances
- Relancer les assureurs dans le cadre des études ou renouvellements
- Veiller à la bonne conformité des pièces contractuelles et administratives
Suivi des contrats et renouvellements
- Participer aux campagnes de renouvellement

- Contrôler les évolutions de risques et mettre à jour les dossiers clients
- Identifier les points de vigilance techniques ou contractuels

Gestion administrative des sinistres (activité secondaire)

- Réceptionner et enregistrer les déclarations de sinistres simples
- Transmettre les éléments aux compagnies concernées
- Assurer le suivi administratif des dossiers et l'information des clients