Détail du poste
Description du poste
Description de la mission :
Au sein de l'Action Sociale les missions de l'alternant(e) sont les suivantes
Aller à la rencontre des agents dans une démarche d'aller vers (visites à domicile).
Accompagner/soutenir les agents dans l'équilibre vie pro/vie perso par des rendez-vous en Centre d'action sociale (CAS).
Intervenir en appui des établissements ferroviaires.
Participer à la veille sociale via des ateliers de formations ou d'échanges (budget, addictions, ouverture de droits...).
Découvrir et aller à la rencontre des partenaires sur le territoire
Participer à la vie du Centre d'action sociale en participant aux différentes instances (réunions d'équipes, Bilan de CAS, etc...)
Informations complémentaires :
Déplacements à prévoir
Profil recherché
Analyse
Méthode
Coopération
Orientation Clients
Organisation et rigueur
Gestion de projet
Diplôme attendu :
DIPLOME D'ETAT DE CONSEILLER EN ECONOMIE SOCIALE ET FAMILALE
Rythme d'alternance souhaité:
1 semaine école / 3 semaines entreprise
Le profil recherché
Compétences: Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille,Orienter une personne vers des partenaires relais
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Transport ferroviaire interurbain de voyageurs
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 06/05/2026 - Réf : 207XHBR