Les missions du poste
À propos de nous :
Maison & Services Questembert est un acteur majeur dans le secteur des services à la personne spécialisé dans l'entretien du domicile. MAISON et SERVICES, se charge de l'entretien de la maison (ménage, repassage, nettoyage). Forte de ses valeurs de proximité et de bienveillance, notre entreprise de Questembert continue de se développer pour répondre aux besoins des clients avec professionnalisme et qualité.
Description du poste :
En tant qu'Assistant(e) d'exploitation vous participerez activement à l'organisation et à la gestion des activités.
Vos missions principales :
- Gestion administrative : suivi des dossiers clients et intervenants, rédaction de devis et de contrats, et gestion des documents administratifs. Suivre les règlements clients.
- Gestion des plannings : planification des interventions en tenant compte des besoins des clients et des disponibilités des intervenants.
- Relation clientèle : accueil, gestion des appels entrants, gestion des mails, suivi des demandes et fidélisation des clients pour garantir leur satisfaction. Mettre en place la prestation : cahier de liaison, présentation de l'intervenant au client, accompagner les intervenants.
- Recrutement et encadrement : participation au recrutement des intervenants, intégration et suivi.
- Soutien au développement commercial : participation à des actions de prospection et de communication pour développer l'activité de l'agence.
Le profil recherché
Profil recherché :
- Première expérience souhaitée dans un poste administratif dans le secteur des services à la personne.
- Bon relationnel, capacité d'écoute et sens du service client.
- Organisation, rigueur et gestion des priorités.
- Aisance avec les outils bureautiques et informatiques.
Infos complémentaires
Ce que nous offrons :
- Un cadre de travail dynamique, humain et enrichissant.
- Un poste évolutif dans un secteur en pleine croissance.
- Des outils pour travailler dans les bonnes conditions : téléphone, ordinateur portable, véhicule de service pour vos rendez-vous.
Travail du Lundi au Vendredi, de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h30.
Poste en présentiel à l'entreprise de Maison & Services Questembert.
Comment postuler ?
Envoyez votre CV par mail ou par Hellowork
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Postulez en ligne !
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Après sélection de votre CV
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Nous vous recontactons sous 48 à 72 heures afin de fixer un entretien de recrutement
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Cet entretien portera sur :
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La présentation de l’entreprise
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Des questions ouvertes sur votre savoir-faire et savoir être
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L’explication de votre intégration au sein de l’entreprise?: formation théorique-pratique
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Découverte de notre méthode d’accompagnement afin de vous conseiller
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Maison et Services en images
La carte
14 Place Louis Herrou
56230 Questembert
Publiée le 06/05/2026 - Réf : 4056254/28731328 AD/61A