Détail du poste
Rattaché au Directeur de territoire, vous assurez les missions suivantes :
Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des patients (orientation vers professionnel de santé Grand Appareillage Orthopédique ou Petit Appareillage Orthopédique, renseignements sur les produits, délais, tarifs),
Vous réalisez l'enregistrement, la facturation et le suivi des dossiers patients (en cours, livrés non facturés, prescription manquantes),
Vous transmettez les factures (télétransmission) aux organismes payeur,
Vous êtes en charge de la gestion du planning des orthoprothésistes et de la convocation des patients.
Vous serez l'interface entre les patients, le personnel médical et paramédical et les organismes payeurs.
Idéalement titulaire d'une formation dans le domaine du secrétariat, vous disposez idéalement d'une première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement acquise en établissement de santé.
Discret(e), organisé(e) et rigoureux(euse), votre aptitude à travailler en équipe vous permettront d'intégrer une équipe dynamique et soucieuse du service rendu à ses patients.
Vous maîtrisez l'outil bureautique et disposez d'une bonne expression écrite et orale.
Le poste est à pourvoir en CDD à temps plein pour une durée d'un an (de juillet 2026 à juillet 2027).
Rémunération selon expérience et avantages complémentaires (chèques déjeuner, mutuelle).
Le processus de recrutement sera composé de deux étapes : un entretien téléphonique avec la Chargée de recrutement, puis un entretien final sur site avec les Directeurs de territoire.
Le profil recherché
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Fabrication de matériel médico-chirurgical et dentaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
La carte
20 Avenue des Sports
01000 Bourg-en-Bresse
Publiée le 05/05/2026 - Réf : 207VWGH
