Les missions du poste
Accueil physique et téléphonique des clients : renseignements, orientation, gestion des demandes.
Gestion des rendezvous : prise de RDV, coordination avec les praticiens, optimisation du planning.
Préparation administrative des consultations : dossiers clients, consentements, documents préintervention.
Assistance au praticien : préparation des salles, gestion du matériel, accompagnement du client avant et après les actes.
Saisie et mise à jour des dossiers : informations médicales, historiques de soins, suivi des traitements.
Gestion administrative courante : courriers, devis, facturation, encaissements.
Suivi postactes : appels de contrôle, transmission d'informations, organisation des rendezvous de suivi.
Respect strict des protocoles d'hygiène, de sécurité et de confidentialité.
Le profil recherché
Vous préparez une formation d'Assistant(e) Médical(e), Secrétaire Médical(e) ou équivalent.
Intérêt pour le domaine esthétique et le contact client.
Sens du service, présentation soignée, empathie et écoute.
Organisation, rigueur, discrétion professionnelle.
Aisance informatique (bureautique, logiciels internes).
Bonne expression orale et écrite.
Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique et exigeant.
Se former en alternance chez Act'in Management
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Publiée le 05/05/2026 - Réf : 4051847/28716155 AMME/33B
