Détail du poste
En quelques mots...
Au sein du service des tutelles majeurs du tribunal judiciaire, vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents. Poste à pourvoir au mois d'octobre 2026. Contrat 24h/semaine.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Votre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction (Charte Marianne).
Par votre action vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents.
Actions
- Accueillir le public avec politesse et bienveillance
- Etre à l'écoute des attentes des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques dans leur relation avec le monde judiciaire (aide à la lecture et à la compréhension des documents fournis)
- Faciliter le déplacement du public vulnérable en interne, pour se rendre aux audiences
- Aider à la saisine des conciliateurs de justice
- Identifier les problématiques récurrentes de l'accueil et proposer des améliorations
- Jouer un rôle d'ambassadeur du Service Civique.
Cette mission requiert :
- d'avoir envie de développer le sens du contact et de l'écoute,
- de faire preuve de discrétion,
- de se sentir prêt à travailler avec un public en difficulté.
Ne pourront être considérées que les candidatures des personnes ayant entre 18 et 25 ans à la date de prise de poste (30 ans si situation de handicap)
Candidature à transmettre à :
L'organisme d'accueil, informations pratiques
COUR D'APPEL DE RIOM - Service Administratif Régional
La Maison de la Justice et du Droit de Clermont-Ferrand Saint-Jacques, établissement judiciaire, constitue un lien direct entre la justice et le citoyen. Elle participe ainsi à la justice de proximité avec trois axes d'actions : - favoriser l'accès au droit de toute personne et notamment les personnes en difficulté, par exemple les victimes d'infraction, - contribuer à l'apaisement des conflits ou des tensions dans un quartier en mettant en oeuvre les procédures de médiation et de conciliation, - développer en matière pénale des réponses alternatives aux poursuites pénales pour lutter contre la petite délinquance (rappel à la loi, médiation pénale) La MJD de Clermont-Ferrand St Jacques a été mise en place en septembre 2017 et est actuellement ouverte 4 jours par semaine Le service civique affecté à la MJD travaillera sous la responsabilité et la direction du greffier affecté à la MJD.
Localisation de la mission
Tribunal judiciaire de Clermont-Ferrand
16 place de l'Etoile 63000 Clermont-Ferrand
Mon contact
Alexandra Arteaud
Directrice de greffe du Tribunal Judiciaire de Clermont-Ferrand
Annonce n°M260007952
Publiée le 05/05/2026 - Réf : M260007952
