Les missions du poste
Rattaché(e) au Chef de Réception, vous êtes chargé(e) d'assurer le bon déroulement du séjour de notre clientèle, en proposant un service haut de gamme et personnalisé.
A ce titre, vos missions seront :
- Accueillir la Clientèle de nuit ;
- Assurer les opérations de check-in et check-out de nuit ;
- Gérer les éventuelles plaintes clientèle et faire remonter celles pour lesquelles vous ne pouvez pas agir.
Toujours disposé(e) à rendre service, vous êtes le/la garant(e) de l'image de notre établissement.
Nous recherchons une personne autonome, capable de tenir une réception en l'absence de hiérarchie.
De nature discrète mais accueillante, vous avez le sens du service clients.
A l'aise en Anglais et/ou tout autre langue étrangère, vous avez une expérience réussie en tant que Night Audit dans un établissement similaire, vous permettant de vous familiariser rapidement avec nos procédures internes ainsi que nos logiciels de gestion.
Durée de travail hebdo : 41h
Possibilité logement
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Bienvenue chez Hotel Restaurant Moby Dick Residence Mob
La carte
20137 Porto-Vecchio
Publiée le 05/05/2026 - Réf : 207VJPL