Les missions du poste
Pour mener ces missions, Accès-Réagis recrute un poste de chargé/e d'accueil sur les tâches suivantes :
- Accueillir et prendre les demandes des clients (physique, téléphonique).
- Renseigner un premier niveau d'informations (tarifs, conditions d'intervention, avantages fiscaux.)
- Participer à la gestion du standard, prendre les messages et transmettre les éléments
- Effectuer le premier accueil des demandeurs d'emploi (physique ou téléphonique).
- Prendre la demande, présenter notre offre de service, les documents administratifs nécessaires pour la suite du parcours, transmettre les éléments aux CIP.
- En lien avec l'équipe, participer au calage des missions de travail et en effectuer le suivi
- Imprimer les contrats de travail, transmettre les contrats (travail et MAD) aux salariés. Les faire signer. Expliquer / rappeler les consignes de fonctionnement des contrats.
- Relances des personnes par rapport à leurs dates de contrats et de leurs fiches horaires
- Présenter la mutuelle d'entreprise
- Effectuez et suivre les DUE
- Classer et archiver
- Contribuer à la préparation des bulletins de salaires (collecte des fiches horaires de salariés (relance des salariés et clients), vérifier la conformité des fiches
- Si besoin, participer à la saisie des heures de travail et autres modalités (repas, kilomètres.) sur le logiciel GTA
- Envoyer les bulletins par mail ou les donner à l'accueil
- Renseigner les tableaux de bords (mutuelle, suivi de l'activité.) en lien avec l'équipe
- Participer à la gestion des visites médecine du travail
- Effectuer des recherches juridiques / veille sur la réglementation sociale
- Renseigner tiers payant
- Veiller à l'actualisation du tableau d'affichage (informations obligatoires)
QUALITES REQUISES:
- S'adapter à différents publics
- Aptitudes à travailler en équipe et en concertation.
- Etre à l'aise avec l'outil informatique
EXEPERIENCE :
- Formation : Diplôme de niveau Bac +2 souhaité
- Accueil, gestion administrative, domaine commercial, travail temporaire.
CONTRAT:
- Type de contrat : CDD de 4 mois
- Horaires : 20 heures / semaine lundi au vendredi 8h30 - 12h30
- Rémunération : CC ACI, Assistante administrative catégorie A (12.32€ brut/heure), mutuelle
- Date de début : prise de poste en septembre 2026
- Taille de l'entreprise : 111 ETP
Si cette offre vous intéresse, merci d'envoyer CV + lettre de motivation à l'attention de la co-direction madame Riaud Caudard Delphine et monsieur Rabu Fabrice ****@****.**
Le profil recherché
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez Acces Reagis
La carte
38 Rue de l'Église
44260 Savenay
Publiée le 04/05/2026 - Réf : 207TKYJ
