Détail du poste
Nous recrutons un(e) Senior Sales Admin Team Lead pour un acteur international du software B2B.
Rôle clé au coeur du business, vous pilotez l'ensemble du cycle quote-to-cash, à l'interface entre les équipes Sales et Finance.
Vos missions
1. Pilotage du revenu & cycle quote-to-cash
- Gérer le processus devis sales order facturation encaissement
- Garantir la conformité et la fiabilité des transactions (contrôle des ventes, validation des commandes)
- Piloter les renouvellements de contrats (SaaS / maintenance)
- Identifier des opportunités d'upsell en lien avec les équipes commerciales
2. Finance opérationnelle & performance
- Superviser la facturation (nouveaux clients et renouvellements)
- Définir et contrôler les conditions de paiement
- Piloter le cash collection (relances, litiges, suivi des impayés)
- Calculer les commissions commerciales
- Produire des reportings de performance (revenu, retards, renewals)
- Collaborer avec la Finance sur les sujets de revenue recognition et TVA
3. Management, outils & optimisation
- Manager une équipe de 2 profils expérimentés
- Structurer, améliorer et automatiser les processus (quote-to-cash, recouvrement, facturation)
- Superviser le bon fonctionnement du e-store (parcours client, paiements, fiabilité)
- Faire le lien entre Sales, Finance et IT pour améliorer les outils (CRM, workflows)
- 8 à 12 ans en Sales Operations / Sales Admin / Revenue Operations
- Bonne maîtrise du quote-to-cash, métriques SaaS (ARR, churn...), commissions, revenue recognition
- Expérience en management et en environnement international (anglais courant impératif)
- Expérience ERP (NetSuite idéalement) + CRM (Salesforce, HubSpot...)
- Excel avancé
Publiée le 04/05/2026 - Réf : 3177-45