Détail du poste
En tant que Réceptionnaire d'Hôtel, vous serez le visage de l'établissement et garantirez la satisfaction client dès leur arrivée jusqu'à leur départ. Vous jouez un rôle clé dans l'expérience de chaque client.
- Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée
- Gérer les réservations et le planning des chambres
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales
- Traiter les demandes et les réclamations des clients avec efficacité
- Assurer le suivi des départs et encaissements
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Nous recherchons un candidat avec une première expérience dans l'hôtellerie ou un secteur similaire. Une formation en tourisme ou gestion hôtelière serait un atout.
Compétences attendues pour le poste :
- Excellent sens de l'accueil et du service client
- Aisance relationnelle et bonne présentation
- Capacité à travailler en équipe
- Polyvalence et réactivité face aux imprévus
- Maîtrise des langues étrangères, notamment l'anglais, est un plus
Infos complémentaires
12.02 € / heure
Publiée le 04/05/2026 - Réf : FREJ-1179691
