Les missions du poste
- Gérer le service après-vente (SAV) et développer l'activité
Créer, suivre et relancer les dossiers d'intervention via le logiciel informatique
Rechercher et gérer les pièces détachées nécessaires aux interventions
Garantir le suivi de la qualité de service et de la satisfaction client
Analyser les retours clients et les réclamations afin de proposer des axes d'amélioration de l'offre SAV
- Assurer la gestion administrative et le secrétariat commercial
- Entretenir la relation client
Avantages
35h/ semaine8h30 - 16h30
Le profil recherché
- Expérience de 2 à 3 ans dans l'assistanat commercial.
- Maîtrise des outils informatiques (bureautique et logiciels de gestion).
- Bon niveau rédactionnel.
- Connaissance du secteur du matériel médical appréciée.
- Maîtrise des outils informatiques (bureautique et logiciels de gestion).
- Bon niveau rédactionnel.
- Connaissance du secteur du matériel médical appréciée.
L'entreprise
Valorem Partners est un cabinet de recrutement spécialisé qui accompagne les entreprises, tous secteurs confondus, dans leurs enjeux de recrutement et de gestion des talents, en CDI, CDD et intérim.
Publiée le 04/05/2026 - Réf : ADV040526
