Détail du poste
Après une période d'intégration et de formation interne, vous serez chargé (e) de la mise en rayon, du conseil de vos clients et de leur encaissement.
Missions détaillées :
1/ Accueil et relation clients :
- Accueille, renseigne et oriente le client avec l'attitude commerciale adéquate. Valorise les outils de fidélisation.
- Informe sa direction des remarques clients.
- Participe à l'animation du point de vente dans le cadre d'opérations spécifiques.
2/ Réception / Livraison :
- Réceptionne et vérifie les livraisons (contrôle qualitatif et quantitatif, présence des mentions obligatoires). Signale toute non-conformité présumée.
- Effectue l'acheminement des produits entre la réserve et les rayons ; assure le rangement des réserves.
- Participe à la réalisation des inventaires et à la lutte anti-démarque.
3/ Dynamique commerciale :
- Assure la qualité du remplissage des rayons et la rotation des produits.
- Participe à la mise en place et au suivi des planches de marchandisages, à la présentation marchande et la mise en scène des produits.
- Est chargé(e) de la mise en place des étiquettes prix, et de l'affichage dont la PLV (publicité sur le lieu de vente) et ILV (information sur le lieu de vente).
- S'assure de la cohérence des EAN 13 entre l'article et son étiquette gondole.
4/ Opérations de caisse :
- Effectue les opérations de caisses, notamment : ouverture et fermeture de sa caisse, contrôle des moyens de paiement, comptage des prélèvements et de sa caisse, contrôle des bons de réduction, établissement de sa feuille de caisse journalière.
- Enregistre et encaisse les achats des clients en respectant les objectifs de performance fixés, identifie les erreurs prix (articles ne passant pas en caisse.), en informe sa hiérarchie
- Se tient informé(e) des opérations promotionnelles et de fidélité.
- Assure la propreté du poste de travail caisse et de ses abords.
5/ Hygiène, qualité, sécurité :
- Respecte les règles d'hygiène et qualité (ex : retrait des produits concernés notamment par les dates limites de consommation (D.L.C) et les dates de durabilité minimale (D.D.M), propreté des rayons, traçabilité.)
- Respecte la réglementation en matière d'affichage, d'étiquetage, d'informations clients, de prix.
- Constate et informe son/sa supérieur(e) en matière de publicité mensongère (prix erronés et/ou indisponibilité des articles présents sur prospectus).
- Respecte les règles de sécurité : libre-accès aux issues de secours, aux allées, port des équipements de protection individuelle...
- Doit porter sa tenue de travail, son badge. Doit veiller à la propreté de sa tenue
Le profil recherché
Compétences: Capacité à organiser l'espace de vente pour optimiser l'attractivité,Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement,Gestes et postures de manutention,Gestion de l'inventaire,Chaîne du froid,Procédures d'encaissement,Utilisation de caisse enregistreuse,Capacité à identifier et répondre aux besoins spécifiques des clients,Techniques de mise en rayon,Techniques de présentation des produits,Contrôler le balisage et l'étiquetage des produits en rayon,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Réaliser l'étiquetage de produits,Réaliser la mise en rayon,Présenter et valoriser un produit ou un service,Gérer une caisse,Procéder à l'encaissement,Réaliser le réassort,Approvisionner un rayon en respectant les rotations des produits,Organiser le stockage des denrées, en les triant par dates de péremption par exemple,Surveiller les dates de péremption et retirer les produits obsolètes,Participer à un inventaire,Assurer la propreté du rayon selon les normes sanitaires,Effectuer des tâches multiples et s'adapter aux changements rapides,Vérifier la température des réfrigérateurs, des chambres froides en réserve et en rayon,Contrôler l'état de conservation d'un produit périssable,Contrôler la mise en rayon des articles,Retirer des produits non conformes,Accueillir et conseiller les clients sur les produits du rayon,Accueillir, orienter et renseigner un client,Informer, renseigner une personne sur les articles en vente
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Supermarchés
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Publiée le 04/05/2026 - Réf : 207TKBY
