Les missions du poste
Au sein du Département Support Technique de la Direction Support et Services (D2S), vous êtes intégré(e) dans une équipe pluridisciplinaire en charge d'élaborer, de mettre à jour et de publier les éléments du Référentiel Technique du Support des moteurs ANETO, ARRANO, MTR390 et RTM322 nécessaires à la certification et au maintien en service opérationnel de nos moteurs et équipements (Manuels de Maintenance et Réparation, Catalogues de Pièces, Manuel d'Entretien Equipement, ...).
Ce Référentiel Technique du Support est à destination de nos clients opérateurs, nos centres de maintenance, nos centres de réparation ainsi que nos services internes.
Vous réalisez des activités d'analyse d'impacts et de gestion de production du Référentiel Technique du Support du moteur qui vous est confié.
Pour ce faire, vous serez amené(e) à :
- rédiger les spécifications qui permettent de prendre en compte les données de conception et de modifications de définition, fournies par notre direction technique ou les équipes d'ingénierie du support,
- analyser et prendre en compte les données issues du retour d'expérience que vous fourniront les utilisateurs et le réseau support technique,
- gérer en configuration l'ensemble de ces données et les fonds documentaires qui vous sont confiés, en cohérence avec les configurations des moteurs en service,
- intégrer des contraintes techniques variées (formats de données, standards AECMA 1.8/1.9 ou S1000D v4.1 et S2000M, Politique documentaire, Exigences client, IETP, Géode, Anglais technique),
- animer les réunions de suivi pluridisciplinaires de chaque mise à jour du Référentiel Technique du Support.
- assurer le suivi et le traitement des retours clients relatifs aux publications techniques (IPR, DRDE, QRQC, ...),
- participer aux réunions avec les clients et/ou l'intégrateur.
Vous êtes en contact avec les équipes méthodes et marque du Département Support Technique et les sous-traitants
Vous tenez à jour le suivi de vos engagements et de vos livrables
Vous lancez des travaux de production documentaire en sous-traitance et pilotez l'activité des prestataires en QCD.
Vous êtes responsable de la validation des documents produits par les sous-traitants.
Vous participez activement aux projets de création du Référentiel Technique du Support pour de nouvelles variantes et avez en charge des projets d'amélioration du fond documentaire ou issus du plan de progrès du service.
Le profil recherché
Vous avez le sens client et êtes rigoureux(se) et organisé(e).
Vous êtes doté(e) de qualités relationnelles, vous appréciez le travail en équipe avec de multiples interlocuteurs tout en sachant travailler en autonomie.
Vous avez l'esprit d'initiative.
Vous êtes à l'aise avec :
- les outils informatiques (dont Arbortext (langage sgml, xml) et PLM(GEODE)),
- l'analyse de données sur multiples supports et variées (plans, gammes, Note Technique, base de données, ...).
Vous justifiez d'un anglais courant technique.
La connaissance des spécifications ASD S1000D / S2000M et ASD-STE100 est un plus.
Safran en images
Publiée le 04/05/2026 - Réf : 2026-176626