Les missions du poste

Rattaché au service Surendettement, vos principales missions seront les suivantes :

- Assurer l'accueil téléphonique de la clientèle, du réseau commercial ou des tiers ;

- Participer à la régularisation du dossier et des créances ;

- Prendre en charge le dossier et identifier les causes d'impayé pour les dossiers en recouvrement amiable en lien avec sa hiérarchie ;

- Collecter les pièces administratives, juridiques et comptables nécessaires à la constitution des dossiers.

Le poste, basé à Reims (51), est à pourvoir dès que possible.

Le profil recherché

De formation Bac +2 validé, vous disposez d'une première expérience dans le secteur de la banque, de l'assurance ou de la mutuelle.

Sens du client, assertivité et rigueur seront des atouts clefs pour réussir à ce poste.

Process de recrutement :

- 1ère étape : échange téléphonique avec Alexis, Manager Sénior du cabinet, puis entretien en visioconférence (+/- 45 minutes) ;

- 2ème étape : entretien sur site avec un Manager d'équipe ;

L'entreprise

FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour notre client, un établissement spécialisé dans le crédit immobilier, un Gestionnaire Back-Office H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de six mois.