Responsable Exploitation Aérien - Roissy en France - CDI H/F XR Groupe

Notre client

Notre client, acteur reconnu du freight forwarding, poursuit son développement et renforce ses équipes opérations sur la plateforme de Roissy CDG, au coeur des flux internationaux.

Dans ce cadre, nous recrutons un(e) Responsable Groupe Exploitation afin de piloter une équipe et garantir la performance globale de l'activité.

Votre rôle

En tant que Responsable Groupe Exploitation Aérien, vous prenez la responsabilité d'un pôle exploitation et assurez la coordination de l'ensemble des opérations.

Le poste est orienté management, avec une intervention opérationnelle possible de manière ponctuelle selon l'activité.

Vos missions

🔹 Management & pilotage d'équipe

• Encadrer, animer et accompagner une équipe de 5 collaborateurs

• Organiser l'activité et répartir les dossiers

• Suivre la performance individuelle et collective

• Assurer la montée en compétences des équipes

• Être le point de relais entre la direction et l'exploitation

🔹 Supervision opérationnelle

• Garantir la bonne exécution des opérations import/export

• Veiller au respect des process et des exigences clients

• Superviser la gestion des aléas (retards, urgences, litiges)

• Apporter un support opérationnel ponctuel si nécessaire

🔹 Qualité & amélioration continue

• Suivre et analyser les KPI de performance

• Mettre en place des actions d'optimisation

• Garantir un haut niveau de qualité de service

Environnement

• Activité en general cargo et flux spécifiques (pharma, aéronautique...)

• Environnement international dynamique

• Plateforme stratégique de Roissy CDG

Conditions

Rémunération : 45/50K€ selon profil + avantages

Profil recherché

• Expérience confirmée en transit aérien (import/export)

• Expérience en management ou coordination d'équipe

• Capacité à piloter une activité et prendre de la hauteur

• Leadership, rigueur et sens des priorités

• Bonne résistance au stress

• Anglais professionnel requis