Les missions du poste
Un(e) technicien(ne) administratif au bureau des entrées H/F à temps partiel à 40% en contrat à durée indéterminée. Le temps de travail évoluera à 80% en août 2028.
Centre de Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR), DIVIO est reconnu pour son expertise sur la région (108 lits d'hospitalisation complète et 60 patients jour en hospitalisation de jour). Il accueille des patients atteints d'affections neurologiques, traumatologiques et orthopédiques.
Nous avons le plaisir de vous accueillir dans un tout nouvel établissement, offrant un cadre moderne et performant, idéal pour la prise en charge de nos patients et pour le confort de travail de nos collaborateurs.
Sous la responsabilité du Responsable Financier, et en étroite collaboration avec le Service Comptabilité, la cadre gestionnaire des flux, les étages et le Secrétariat médical, vous êtes en charge de la gestion administrative des patients : admission, séjour, sortie, facturation.
Vos principales missions sont :
Gestion du séjour du patient :
-Création du dossier patient dans le logiciel MEDSPHERE avec les nouvelles procédures d'identitovigilance
-Accueil et information des patients sur les éléments administratifs relatifs à son séjour.
-Recherche des informations administratives et médicales pour assurer une prise en charge Sécurité Sociale et Mutuelle (100%, ALD, AT)
-Saisie et distribution aux patients et aux étages des documents nécessaires pour le séjour
-Vérification journalière de la tenue du dossier et réajustement régulier
-Saisie des absences et des présences hebdomadaires (HC+HJ) sur les tableaux récapitulatifs crées à cet effet sur Excel et dans le logiciel MEDSPHERE.
-Fournir les documents demandés par les familles, les ambulanciers, la Sécurité sociale . (PEC, BS...)
-Saisie journalière du tableau d'occupation des lits pour l'activité
-Sorties patients traitement du dossier (en lien avec le/la comptable si personnel BDE absent)
Facturation :
- Facturation des séjours HC/HDJ après validation par le PMSI facturation établie au fil de l'eau
- Saisie des prestations annexes : TV, téléphone...
- Contrôle des journées d'hospitalisation avec les tableaux de suivi (HC+HJ)
- Envoi de la facturation par télétransmission aux Caisses, puis envoi papier aux Caisses et aux Mutuelles
-Classement dans le dossier patient de tous les éléments administratifs liés au séjour (PEC, factures, informations mutuelles .) puis archivage
- Facturation des ACE (Actes de Consultations Externes) au fil de l'eau
Divers :
-Tenue de l'agenda entrées/sorties/journées en relation avec la cadre gestionnaire des flux chargée des admissions
-Interface entre la Sécurité Sociale et l'Etablissement pour les problèmes facturation
-Mise en place avec le Responsable Financier des procédures facturation avec réactualisation (notamment suite réforme tarification au 1/01/2024)
-Garant de l'interface entre les services via OSIRIS
-Participe à la mise en oeuvre de la démarche qualité, de la procédure de certification, et de l'identitovigilance
Profil : Titulaire d'un Bac Pro Secrétariat / Gestion Administrative ou similaire, une première expérience au sein d'un établissement de santé serait un vrai plus. Vous maîtrisez les outils informatiques et avez des compétences sous Excel. Vous faites preuve de rigueur, d'organisation, avec de bonnes capacités d'adaptation. Vous possédez des qualités relationnelles, et vous avez le goût du travail en équipe. Vous avez le sens du contact et du relationnel afin d'être à l'écoute vis-à-vis des patients et des familles. Vous faites preuve de discrétion et respectez les règles de confidentialité.
Le profil recherché
Compétences: Gestion administrative du courrier,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités hospitalières
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Bienvenue chez Fondation Cos Alexandre Glasberg
Publiée le 30/04/2026 - Réf : 207RMZV