Détail du poste
LA SELLOR : société d'économie mixte, la Sellor a pour mission de gérer des équipements de loisirs sur le territoire de Lorient Bretagne Sud. Forte d'une équipe de 110 collaborateurs, elle participe à l'attractivité touristique du territoire en animant des sites d'envergure régionale.
MISSIONS :
La Sellor recrute en CDD saisonnier à temps complet pour les sites de la Cité de la Voile Eric Tabarly et du sous-marin la
Flore des guides animateurs (F/H) dont les missions sont les suivantes :
- Effectuer des visites guidées à destination de tous les publics individuels, groupes scolaires, association, entreprises.
- Animer des ateliers pédagogiques à destination du public scolaire, des centres de loisirs et du grand public
- Participer à la mise en oeuvre de la programmation culturelle du site et aux évènements programmés au cours de l'année
- Participer à la conduite d'un projet ou d'un dossier
- Participer globalement à la satisfaction de l'expérience du client : accueillir, renseigner, conseiller, sécuriser
- Intervenir sur les points de médiation des parcours de visites : bassin, plateforme dynamique, audioguides, pontons.
- Assurer la mise en oeuvre du matériel et son bon rangement, en lien avec et dans le respect des consignes du responsable
- Veiller à l'application des règles de sécurité du site et participer à son bon fonctionnement général (gestion des flux de visiteurs sur les points de passage du public, veille muséographique).
Le profil recherché
Compétences: Analyse des besoins des clients,Compétences en gestion de groupes diversifiés,Compétences en narration et en présentation orale,Connaissance des attractions touristiques locales,Culture générale,Gestion de groupe de touristes,Histoire locale et culturelle pour le tourisme,Licence mention histoire de l'art et archéologie,Licence pro mention guide conférencier,Règles de sécurité des biens et des personnes,Sécurité des déplacements touristiques,Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique,Accompagner des groupes lors de visites guidées ou sorties en extérieur,Accueillir et informer les touristes sur les consignes de sécurité,Accueillir et informer les touristes sur les sites historiques,Assister les touristes en cas de besoin spécifique,Garantir la satisfaction du client,Informer le client sur l'environnement touristique et culturel,Maintenir à jour les informations touristiques disponibles,Maintenir une communication claire et professionnelle,Répondre aux questions spécifiques des touristes,Surveiller la qualité des services touristiques,Surveiller le respect des horaires lors des excursions
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres activités récréatives et de loisirs
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 30/04/2026 - Réf : 207SCHS
