Les missions du poste
Nous recherchons un(e) Assistant Administratif pour intégrer notre équipe de Dijon, sur le pôle ESC (Equipe Service Client).
L'assistant de gestion administrative gère les appels entrants, renseigne les clients et les assurés.
Sous la responsabilité de la responsable, vous assurerez les missions suivantes :
- Accueil téléphonique chaleureux, souriant et professionnel.
- Ouverture de missions d'expertises via l'outil informatique sur le logiciel dédié.
- Qualification des missions selon des cahiers des charges et conventions d'assurances.
- Contact client par téléphone en appel entrant et sortant pour prise de contact et positionnement de RDV.
- Gestion et optimisation de planning d'Expert, rédaction de communications sortantes, courriers, mails et SMS.
Localisation : DIJON
Rémunération : 1974€ à 2122€ brut mensuel
Venez rejoindre nos équipes, un CDD de 6 mois est proposé avec une possibilité d'intégration sur du long terme au sein du groupe Stelliant
Le profil recherché
Vous bénéficiez d'une formation Bac +2 (Assurance, Gestion Administrative, juridique...)
Vous désirez intégrer une équipe dynamique en relation direct avec le client, en traitant des dossiers diversifiés vous permettant de mettre votre polyvalence en avant ?
Rigoureux et organisé, vous souhaitez découvrir un nouveau domaine d'activité (les services à l'assurance) et vous adaptez à un nouveau challenge ?
Votre professionnalisme et votre facilité à communiquer vous permettront de rechercher des solutions adaptées à chaque situation.
Dynamique et enthousiaste, vous maitrisez également les outils bureautique (Word, Excel, Outlook, Internet) et bénéficiez de bonnes qualités rédactionnelles.
Votre profil correspond ? Nous serons ravis d'échanger avec vous.
Le groupe Stelliant valorise la diversité et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées à compétences égales, y compris celles des personnes en situation de handicap.
N'hésitez plus, Postulez !
Infos complémentaires
Rémunération variable : 25000
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Nous accusons réception de la candidature via une réponse à annonce/candidature spontanée
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Présélection téléphonique, nous validons avec vous le profil et les attendus du poste
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Echange avec un opérationnel puis le N+1 et/ou N+2 sur votre parcours et l'entreprise
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Finalisation du process : votre candidature est retenue ou non pour le poste
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Stelliant en images
La carte
15 Rue Louis de Broglie
21000 Dijon
Publiée le 30/04/2026 - Réf : 2026-2291
