Les missions du poste
Rejoignez AXA COLLAB' en tant que Souscripteur IARD (H/F) - CDD
Localisation : Nanterre Assurance IARD - Relation clients premium
Contexte: Donnez du sens à votre expertise en assurance
Vous avez le sens du service, aimez conseiller et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant ?
Chez AXA COLLAB', nous mettons votre expertise IARD au service des collaborateurs du Groupe AXA, de leurs familles et des Agents Généraux.
AXA COLLAB', c'est une entité à taille humaine, composée de véritables experts IARD, au coeur de la relation client et de la performance collective
Votre mission : devenir un acteur clé de l'expérience client AXA
Intégré(e) à l'équipe Conseil et Expertise, vous êtes en première ligne pour offrir une expérience client de qualité, personnalisée et moderne.
Après une formation complète à nos produits et méthodes, vous serez amené(e) à :
- Conseiller et accompagner nos clients via plusieurs canaux(téléphone - canal prioritaire -, e-mail, rendez-vous en agence, visio Teams)
- Apporter des conseils personnalisés sur une large gamme de produits IARD :
Auto
Habitation
Assurance des personnes
Santé
Protection juridique
- Souscrire et gérer les contrats dans le respect des règles techniques et de la politique interne
- Créer une relation de confiance durable en mettant la satisfaction client au coeur de chaque échange
- Accompagner les clients dans leur parcours digital, notamment pour développer l'utilisation de l'espace client Mon AXA
Le profil recherché
Le profil que nous recherchons
Vous vous reconnaissez si vous avez :
- Une forte orientation client et une vraie aisance relationnelle, notamment par téléphone
- De solides connaissances en assurance IARD (auto et non auto)
- Un esprit d'équipe et le goût du travail collaboratif
- Une réactivité et une capacité à gérer plusieurs demandes avec efficacité
- L'envie de vous investir dans une équipe engagée et experte
- Une formation et un accompagnement dès votre arrivée
- Un poste qui valorise votre expertise et votre sens du conseil
- Un environnement bienveillant, dynamique et collaboratif
- Une expérience enrichissante au coeur du Groupe AXA
- Une opportunité idéale pour développer vos compétences en IARD et en relation client multicanale
Infos complémentaires
- D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l'intéressement, la possibilité d'acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d'épargne avantageuses ;
- D'un cadre de travail flexible jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l'achat d'un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D'une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d'absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la possibilité de s'engager pour une cause qui vous tient à coeur grâce à nos associations telles que AXA Atout Coeur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d'épreuve personnelle...On s'arrête là, la liste est longue ! 😊
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Vous postulez à une offre.
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Vous recevez un mail de confirmation de votre candidature.
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Nous vous contactons pour convenir d'un premier échange.
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Vous passez un entretien RH et un ou deux entretiens opérationnels.
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313 Terrasse de l'Arche
92000 Nanterre
Publiée le 30/04/2026 - Réf : AXAFR_2026040159
