Détail du poste
Notre agence Camo Emploi de Montoir-de-Bretagne recrute pour son client, spécialisé dans les services automobiles, un TÉLÉOPERATEUR H/F afin de renforcer ses équipes.
Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à :
- Gérer les appels entrants et sortants
- Assurer la prise de rendez-vous pour les personnes victimes d'un sinistre
- Assurer le service client et répondre aux demandes d'informations
- Orienter les interlocuteurs vers les services concernés selon les situations
- Veiller à la qualité de la relation client et au respect des procédures internes
Le profil recherché
Afin de répondre aux attentes de ce poste, vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie sur ces fonctions. Néanmoins, les débutants à l'aise au téléphone et motivés sont également les bienvenus.
Capable de mener un entretien téléphonique, vous savez vous montrer à l'écoute en étant réactif, en faisant preuve d'empathie et en sachant gérer votre stress.
Vous maîtrisez l'outil informatique et disposez d'une excellente expression orale ainsi que d'un bon esprit d'analyse.
Appréciant le travail en équipe, vous êtes une personne disponible, motivée et courtoise.
Poste à pourvoir en horaires de journée.
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Métiers : TELEOPERATEURCompétences : CLIENT, COMMUNICATION, TELECOMMUNICATIONPubliée le 30/04/2026 - Réf : MON24-0002204
